黑龙江省建设银行个人理财业务研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外相关研究现状 | 第12-15页 |
| ·国外个人理财研究 | 第12-14页 |
| ·国内个人理财研究 | 第14-15页 |
| ·本文研究内容与方法 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 商业银行个人理财业务概述 | 第17-22页 |
| ·个人理财基本概念及分类 | 第17-19页 |
| ·概念 | 第17-18页 |
| ·个人理财业务的分类 | 第18-19页 |
| ·个人理财业务的发展历程 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 第3章 黑龙江省建行个人理财业务现状 | 第22-32页 |
| ·省建行基本情况 | 第22-25页 |
| ·个人客户基本情况 | 第22-24页 |
| ·个人中间业务情况 | 第24页 |
| ·省建行业务结构战略调整 | 第24-25页 |
| ·黑龙江省建设银行个人理财业务现状 | 第25-31页 |
| ·组织架构及业务流程管理 | 第25-27页 |
| ·理财从业人员及客户情况 | 第27-28页 |
| ·主要理财产品及特点 | 第28-30页 |
| ·个人理财营销现状 | 第30页 |
| ·理财业务风险控制 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 黑龙江省建行个人理财业务中存在的问题 | 第32-39页 |
| ·缺乏高专业水平的从业人员 | 第32-33页 |
| ·个人理财业务流程相对简单 | 第33-34页 |
| ·理财产品创新设计能力不足 | 第34-35页 |
| ·产品创新的模仿比例高 | 第34页 |
| ·产品创新的工具运用和量身定做能力需要加强 | 第34-35页 |
| ·产品创新的预期高收益率实现概率有待提高 | 第35页 |
| ·市场营销环节薄弱 | 第35-37页 |
| ·营销渠道狭窄 | 第35-36页 |
| ·市场细分不够科学 | 第36页 |
| ·缺乏有效的营销手段 | 第36-37页 |
| ·理财产品风险控制水平不高 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 个人理财业务发展对策 | 第39-50页 |
| ·加快个人理财队伍建设 | 第39-40页 |
| ·提高个人客户经理专业化水平 | 第39页 |
| ·加强个人理财专家团队建设 | 第39-40页 |
| ·用标准流程保证服务精细化 | 第40-44页 |
| ·加快金融创新丰富个人理财产品 | 第44-45页 |
| ·把握"4P"要素开展个人理财服务营销 | 第45-47页 |
| ·产品策略 | 第45页 |
| ·定价策略 | 第45-46页 |
| ·服务渠道策略 | 第46-47页 |
| ·促销措施策略 | 第47页 |
| ·强化个人理财产品风险控制 | 第47-49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 个人简历 | 第55页 |
