虚拟企业知识管理绩效评价系统设计研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-13页 |
| ·本论文的研究背景与意义 | 第8-10页 |
| ·本论文的研究背景 | 第8-9页 |
| ·本论文的研究意义 | 第9-10页 |
| ·本论文的研究内容、研究方法和创新 | 第10-13页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·本文的创新之处 | 第12-13页 |
| 第二章 相关理论基础及研究现状 | 第13-23页 |
| ·虚拟企业理论及相关问题研究现状 | 第13-17页 |
| ·虚拟企业概述 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·虚拟企业与其相似概念的比较 | 第16-17页 |
| ·知识管理绩效评价理论 | 第17-19页 |
| ·知识管理绩效概述 | 第17页 |
| ·知识管理绩效评价研究的现状 | 第17-19页 |
| ·虚拟企业知识管理成功的关键 | 第19-23页 |
| ·施乐(Xerox)公司知识管理整体实施方案 | 第19-21页 |
| ·施乐公司知识管理成功的关键 | 第21页 |
| ·虚拟企业知识管理失败的原因 | 第21-23页 |
| 第三章 虚拟企业知识管理绩效评价流程分析 | 第23-35页 |
| ·虚拟企业知识管理构成要素 | 第23-25页 |
| ·虚拟企业知识管理的内容 | 第25-27页 |
| ·虚拟企业知识管理内容的公认性方面 | 第26页 |
| ·知识管理的两个极端 | 第26-27页 |
| ·虚拟企业知识流向分析 | 第27-31页 |
| ·虚拟企业的组建过程及其关键性知识流动 | 第27-28页 |
| ·虚拟企业知识流动分析 | 第28-31页 |
| ·虚拟企业知识管理流程分析 | 第31-35页 |
| ·VEKM 重点管理目标分析阶段 | 第33页 |
| ·VEKM 的整体规划阶段 | 第33页 |
| ·VEKM 的具体实施阶段 | 第33-34页 |
| ·VEKM 目标评估、反馈阶段 | 第34-35页 |
| 第四章 虚拟企业知识管理绩效评价系统的构建 | 第35-49页 |
| ·VEKM 绩效评价的业务流程框架 | 第35-36页 |
| ·虚拟企业知识管理绩效评价的体系框架 | 第36-37页 |
| ·VEKM 绩效评价系统的总体架构 | 第37-40页 |
| ·绩效评价数据准备阶段 | 第39页 |
| ·绩效评价具体评估阶段 | 第39页 |
| ·绩效评价结果鉴定阶段 | 第39-40页 |
| ·虚拟企业知识管理绩效评价系统设计的基本思路 | 第40-49页 |
| ·明确评价目标 | 第40-41页 |
| ·评价指标的甄选 | 第41-42页 |
| ·评价标准的设计 | 第42页 |
| ·定量与定性相结合的评价方法 | 第42-49页 |
| 第五章 结论 | 第49-51页 |
| ·主要研究成果及结论 | 第49-50页 |
| ·需要进一步研究的工作 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录一 | 第53-54页 |
| 附录二 | 第54-55页 |
| 附录三 | 第55-56页 |
| 后记 | 第56页 |
