中石油成品油市场竞争策略研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-15页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-15页 |
| ·研究思路及研究方法 | 第15页 |
| ·创新与不足 | 第15-16页 |
| 第2章 中石油竞争力现状 | 第16-24页 |
| ·中石油概况 | 第16-17页 |
| ·中石油与国外主要石油公司对比分析 | 第17-22页 |
| ·整体规模实力 | 第19-20页 |
| ·营销能力 | 第20页 |
| ·盈利能力 | 第20-22页 |
| ·中石油与中石化对比分析 | 第22-24页 |
| 第3章 国内成品油市场状况及其发展态势 | 第24-34页 |
| ·国内成品油销售行业发展历程 | 第24-25页 |
| ·国内成品油市场状况 | 第25-28页 |
| ·市场竞争格局 | 第25页 |
| ·市场竞争特点 | 第25-27页 |
| ·竞争对手策略 | 第27-28页 |
| ·国内成品油市场发展态势 | 第28-34页 |
| ·市场供求关系复杂多变 | 第28-29页 |
| ·价格体制弊端多 | 第29-30页 |
| ·环保要求越来越严格 | 第30-31页 |
| ·外资来势凶猛 | 第31-32页 |
| ·成品油市场发展预测 | 第32-34页 |
| 第4章 中石油成品油销售企业能力及价值链分析 | 第34-43页 |
| ·管理体制弊端多 | 第34页 |
| ·企业能力分析 | 第34-37页 |
| ·服务能力待提高 | 第34-35页 |
| ·员工素质不高 | 第35页 |
| ·技术素质不强 | 第35-36页 |
| ·管理低效 | 第36页 |
| ·品牌影响力待开发 | 第36页 |
| ·加油站分布不均衡 | 第36-37页 |
| ·企业价值链分析 | 第37-43页 |
| ·价值链与竞争优势 | 第37-38页 |
| ·识别价值链 | 第38-39页 |
| ·存在问题分析 | 第39-43页 |
| 第5章 中石油市场竞争策略 | 第43-57页 |
| ·战略定位竞争策略 | 第43-45页 |
| ·战略的基本知识 | 第43-44页 |
| ·中石油在战略上面临的二个挑战 | 第44页 |
| ·突出资源、市场和国际化战略 | 第44-45页 |
| ·营销竞争策略 | 第45-50页 |
| ·优化资源配置 | 第46-47页 |
| ·健全销售网络 | 第47-48页 |
| ·提高价格到位率 | 第48-49页 |
| ·提高促销实效 | 第49页 |
| ·注重顾客满意 | 第49-50页 |
| ·整合价值链竞争策略 | 第50-54页 |
| ·优化成品油运输体系 | 第51页 |
| ·建立成品油物流信息系统 | 第51-52页 |
| ·实行“自有他管”经营加油站 | 第52-54页 |
| ·营销体制改革竞争策略 | 第54-57页 |
| ·组织机构再造 | 第54页 |
| ·业务流程再造 | 第54-55页 |
| ·经营理念再造 | 第55-57页 |
| 研究结论 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第62页 |
