| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-19页 |
| ·研究背景 | 第8-12页 |
| ·研究的目的及意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-17页 |
| ·研究内容、方法与技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 B2C网上书店图书物流配送发展状况 | 第19-24页 |
| ·B2C网上书店图书物流配送概况 | 第19-21页 |
| ·B2C网上书店图书物流配送问题分析 | 第21-24页 |
| 第3章 B2C网上书店图书物流配送模式分析及选择 | 第24-43页 |
| ·B2C网上书店图书自营物流配送模式分析 | 第24-25页 |
| ·B2C网上书店图书外包物流配送模式分析 | 第25-37页 |
| ·B2C网上书店图书自营加外包物流配送模式分析 | 第37页 |
| ·B2C网上书店图书物流配送模式选择 | 第37-43页 |
| 第4章 B2C网上书店不同配送模式下配送服务策略 | 第43-49页 |
| ·B2C网上书店图书自营配送模式下配送服务策略 | 第43-44页 |
| ·B2C网上书店图书外包配送模式下配送服务策略 | 第44-47页 |
| ·B2C网上书店图书自营加外包配送模式下配送服务策略 | 第47-49页 |
| 第5章 B2C网上书店图书物流配送模式实证研究 | 第49-58页 |
| ·B2C网上书店图书自营物流配送模式实证研究 | 第49-52页 |
| ·B2C网上书店图书外包物流配送模式实证研究 | 第52-53页 |
| ·B2C网上书店图书自营加外包物流配送模式实证研究 | 第53-58页 |
| 第6章 结论与展望 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第64页 |