| 中文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·选题背景 | 第10-12页 |
| ·研究目的 | 第12页 |
| ·本文研究框架 | 第12-15页 |
| ·课题研究内容 | 第12-13页 |
| ·课题研究技术路线图 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14-15页 |
| ·研究计划 | 第15页 |
| ·可能的创新与不足 | 第15-17页 |
| ·可能的创新 | 第15页 |
| ·可能的不足 | 第15-17页 |
| 第2章 文献回顾与评述 | 第17-27页 |
| ·工作绩效的界定及影响因素 | 第17-23页 |
| ·工作绩效概念及争论 | 第17-21页 |
| ·工作绩效的前因变量 | 第21-22页 |
| ·工作绩效的测量问卷 | 第22-23页 |
| ·授权氛围的相关研究 | 第23-27页 |
| ·授权氛围概念的起源 | 第23页 |
| ·授权氛围的构成 | 第23-24页 |
| ·授权氛围的前因变量 | 第24-27页 |
| 第3章 授权氛围对纳税服务员工作绩效理论与实证探讨 | 第27-34页 |
| ·授权氛围对纳税服务员工作绩效影响的理论分析 | 第27-28页 |
| ·授权氛围对纳税服务员工作绩效影响的实证研究 | 第28-31页 |
| ·研究设计 | 第28-29页 |
| ·变量测度 | 第29-30页 |
| ·信度与效度检验 | 第30页 |
| ·数据聚合检验 | 第30-31页 |
| ·研究结果 | 第31-33页 |
| ·各变量间的关系 | 第31页 |
| ·跨层次分析结果 | 第31-32页 |
| ·假设验证 | 第32-33页 |
| ·研究结论 | 第33-34页 |
| 第4章 提升税务部门授权氛围的对策探讨 | 第34-40页 |
| ·培养变革型领导风格，提升税务部门授权氛围 | 第34-37页 |
| ·实践高绩效工作系统，提升税务部门授权氛围 | 第37-39页 |
| ·提升纳税服务员的心理授权感知，构建税务部门授权氛围 | 第39-40页 |
| 第5章 结语与讨论 | 第40-42页 |
| ·研究结论 | 第40页 |
| ·研究意义 | 第40-41页 |
| ·研究不足 | 第41页 |
| ·未来研究的建议 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-47页 |
| 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |