| 摘要 | 第8-9页 |
| 英文摘要 | 第9-10页 |
| 1 引言 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3.2 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容和研究方法 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第16-18页 |
| 2 概念界定和理论基础 | 第18-24页 |
| 2.1 概念界定 | 第18-20页 |
| 2.1.1 成本 | 第18页 |
| 2.1.2 电费账务管理 | 第18-19页 |
| 2.1.3 业务流程优化 | 第19-20页 |
| 2.2 理论基础 | 第20-22页 |
| 2.2.1 业务流程重组理论 | 第20页 |
| 2.2.2 信息不对称理论 | 第20-21页 |
| 2.2.3 成本效益分析 | 第21页 |
| 2.2.4 作业成本法分析 | 第21-22页 |
| 2.3 本章小结 | 第22-24页 |
| 3 A公司电费账务管理现状及问题成因分析 | 第24-35页 |
| 3.1 A公司电费账务管理现状 | 第24-29页 |
| 3.1.1 A公司简介 | 第24-25页 |
| 3.1.2 电费账务管理组织机构现状 | 第25-27页 |
| 3.1.3 电费账务管理流程现状 | 第27-29页 |
| 3.1.4 电费账务管理相关考核激励机制现状 | 第29页 |
| 3.2 A公司电费账务管理问题 | 第29-31页 |
| 3.2.1 电费资金上缴速度慢 | 第29-30页 |
| 3.2.2 核算缺乏真实性 | 第30页 |
| 3.2.3 人员重复配备 | 第30-31页 |
| 3.2.4 数据系统不够完善 | 第31页 |
| 3.3 电费账务管理问题出现的原因 | 第31-34页 |
| 3.3.1 电费账务管理组织架构设置和岗位职责分工不合理 | 第31-32页 |
| 3.3.2 电费账务管理流程存在缺陷 | 第32页 |
| 3.3.3 部门间管理信息不对称 | 第32页 |
| 3.3.4 会计核算标准不统一 | 第32-33页 |
| 3.3.5 监督机制和激励机制存在薄弱环节 | 第33-34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 4 A公司电费账务管理优化方案 | 第35-41页 |
| 4.1 优化组织机构体系 | 第35-37页 |
| 4.1.1 压缩管理层级 | 第35-36页 |
| 4.1.2 细化各部门岗位管理职能 | 第36-37页 |
| 4.2 优化电费账务管理流程 | 第37-39页 |
| 4.2.1 构建清晰电费账务管理流程 | 第37-39页 |
| 4.2.2 建立营销、财务系统与银行的三方电费账务对账模式 | 第39页 |
| 4.3 优化电费账务管理制度 | 第39-40页 |
| 4.4 本章小结 | 第40-41页 |
| 5 A公司电费账务管理优化效果评价 | 第41-44页 |
| 5.1 优化前成本测算 | 第41页 |
| 5.2 优化后成本测算 | 第41-42页 |
| 5.3 优化前后成本测算对比分析 | 第42-43页 |
| 5.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 6 A公司电费账务管理优化的基础保障 | 第44-46页 |
| 6.1 统一会计核算规则 | 第44页 |
| 6.2 利用金融机构新型产品 | 第44页 |
| 6.3 推行跨专业的复合业务培训 | 第44-45页 |
| 6.4 信息系统功能保障 | 第45页 |
| 6.5 本章小结 | 第45-46页 |
| 7 结论 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |