基于信任的旅游虚拟社区质量对成员行为意向的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法、思路与内容 | 第9-12页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第9页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第9-10页 |
| 1.2.3 研究内容 | 第10-12页 |
| 1.3 概念界定 | 第12-13页 |
| 1.3.1 旅游虚拟社区 | 第12页 |
| 1.3.2 信任 | 第12页 |
| 1.3.3 行为意向 | 第12-13页 |
| 2 文献评述 | 第13-22页 |
| 2.1 虚拟社区与旅游虚拟社区 | 第13-16页 |
| 2.1.1 虚拟社区与旅游虚拟社区定义 | 第13-14页 |
| 2.1.2 旅游虚拟社区国内外研究回顾 | 第14-15页 |
| 2.1.3 旅游虚拟社区国内外研究评述 | 第15-16页 |
| 2.2 旅游虚拟社区质量 | 第16-17页 |
| 2.3 信任 | 第17-20页 |
| 2.3.1 信任的定义 | 第17-18页 |
| 2.3.2 信任的维度 | 第18-19页 |
| 2.3.3 信任的影响因素 | 第19页 |
| 2.3.4 信任的行为结果 | 第19-20页 |
| 2.4 行为意向 | 第20-21页 |
| 2.5 研究评述 | 第21-22页 |
| 3 研究假设与模型构建 | 第22-25页 |
| 3.1 质量、信任、行为意向之关系 | 第22-24页 |
| 3.1.1 质量与信任 | 第22-23页 |
| 3.1.2 信任与行为意向 | 第23页 |
| 3.1.3 质量与行为意向 | 第23-24页 |
| 3.2 理论模型的提出 | 第24-25页 |
| 4 研究设计与数据处理 | 第25-28页 |
| 4.1 研究设计 | 第25-26页 |
| 4.1.1 样本与数据收集 | 第25页 |
| 4.1.2 研究工具 | 第25页 |
| 4.1.3 变量测量 | 第25-26页 |
| 4.2 数据分析与处理 | 第26-28页 |
| 5 数据统计分析 | 第28-40页 |
| 5.1 样本收集与描述性统计分析 | 第28-30页 |
| 5.1.1 样本的发放与回收 | 第28页 |
| 5.1.2 样本的描述性统计分析 | 第28-30页 |
| 5.2 变量的信度和效度分析 | 第30-31页 |
| 5.2.1 信度检验 | 第30页 |
| 5.2.2 效度检验 | 第30-31页 |
| 5.3 验证性因子分析 | 第31-34页 |
| 5.4 结构模型分析 | 第34-40页 |
| 5.4.1 正态性检验 | 第35-36页 |
| 5.4.2 整体模型拟合度检验 | 第36页 |
| 5.4.3 假设检验结果 | 第36-38页 |
| 5.4.4 信任的中介效应检验 | 第38-40页 |
| 6 研究结论与启示 | 第40-44页 |
| 6.1 研究结论 | 第40-41页 |
| 6.2 管理启示 | 第41-42页 |
| 6.3 创新与不足 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-50页 |
| 附录1 调查问卷 | 第50-53页 |
| 在读期间发表学术成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
