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中国消费者在线购买的感知风险研究--以服装产品为例

中文摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景第9-11页
    1.2 研究目的和意义第11-12页
        1.2.1 研究目的第11页
        1.2.2 研究意义第11-12页
    1.3 研究方法第12-13页
    1.4 论文的研究内容和结构第13-14页
        1.4.1 论文的主要研究内容第13-14页
        1.4.2 技术路线第14页
    1.5 论文创新点第14页
    1.6 本章小结第14-15页
第二章 文献综述第15-21页
    2.1 传统购物环境下感知风险的相关研究第15-17页
        2.1.1 传统购物环境下感知风险的内涵第15-16页
        2.1.2 传统购物环境下感知风险的维度第16-17页
    2.2 网络环境下感知风险的研究第17-19页
        2.2.1 网络环境下感知风险的定义第17页
        2.2.2 网络购物感知风险维度的研究第17-18页
        2.2.3 降低感知风险的策略选择第18-19页
    2.3 传统购物与网络购物的感知风险对比研究第19-20页
        2.3.1 传统购物与网络购物环境下感知风险维度的差异第19页
        2.3.2 传统购物与网络购物环境下感知风险影响因素的差异第19-20页
        2.3.3 传统购物与网络购物感知风险对决策的影响差异第20页
    2.4 对现有文献研究的总结第20-21页
第三章 在线购买服装感知风险模型的构建第21-27页
    3.1 在线购买服装感知风险的产生第21页
    3.2 在线购买服装感知风险维度的内涵第21-22页
    3.3 调研方案的设计第22-23页
        3.3.1 调研目的第22页
        3.3.2 调研问卷量表的选择第22-23页
        3.3.3 调研问卷的预调研第23页
        3.3.4 正式问卷的发放与回收第23页
    3.4 消费者个人特征对感知风险影响的研究假设第23-25页
    3.5 消费者网上购物感知风险维度模型的设计第25-27页
第四章 实证分析第27-47页
    4.1 调查的基本情况第27页
    4.2 信度分析第27-29页
    4.3 因子分析第29-32页
    4.4 均值分析第32-34页
    4.5 方差分析第34-44页
    4.6 路径系数分析第44-46页
    4.7 本章小结第46-47页
第五章 我国消费者降低感知风险的策略研究第47-53页
    5.1 降低感知风险策略的信度分析第47页
    5.2 降低感知风险策略的因子分析第47-49页
    5.3 降低感知风险策略的均值分析第49-50页
    5.4 降低我国消费者感知风险的建议第50-53页
        5.4.1 完善网络购物法治环境第50页
        5.4.2 提高消费者的自我保护意识第50-51页
        5.4.3 提高网络服装商家的质量第51-52页
        5.4.4 其他降低风险的措施第52-53页
第六章 研究不足与展望第53-54页
参考文献第54-58页
致谢第58-59页
申请学位期间发表的学术论文第59-60页
调查问卷第60-64页

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