中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究方法 | 第12-13页 |
1.4 论文的研究内容和结构 | 第13-14页 |
1.4.1 论文的主要研究内容 | 第13-14页 |
1.4.2 技术路线 | 第14页 |
1.5 论文创新点 | 第14页 |
1.6 本章小结 | 第14-15页 |
第二章 文献综述 | 第15-21页 |
2.1 传统购物环境下感知风险的相关研究 | 第15-17页 |
2.1.1 传统购物环境下感知风险的内涵 | 第15-16页 |
2.1.2 传统购物环境下感知风险的维度 | 第16-17页 |
2.2 网络环境下感知风险的研究 | 第17-19页 |
2.2.1 网络环境下感知风险的定义 | 第17页 |
2.2.2 网络购物感知风险维度的研究 | 第17-18页 |
2.2.3 降低感知风险的策略选择 | 第18-19页 |
2.3 传统购物与网络购物的感知风险对比研究 | 第19-20页 |
2.3.1 传统购物与网络购物环境下感知风险维度的差异 | 第19页 |
2.3.2 传统购物与网络购物环境下感知风险影响因素的差异 | 第19-20页 |
2.3.3 传统购物与网络购物感知风险对决策的影响差异 | 第20页 |
2.4 对现有文献研究的总结 | 第20-21页 |
第三章 在线购买服装感知风险模型的构建 | 第21-27页 |
3.1 在线购买服装感知风险的产生 | 第21页 |
3.2 在线购买服装感知风险维度的内涵 | 第21-22页 |
3.3 调研方案的设计 | 第22-23页 |
3.3.1 调研目的 | 第22页 |
3.3.2 调研问卷量表的选择 | 第22-23页 |
3.3.3 调研问卷的预调研 | 第23页 |
3.3.4 正式问卷的发放与回收 | 第23页 |
3.4 消费者个人特征对感知风险影响的研究假设 | 第23-25页 |
3.5 消费者网上购物感知风险维度模型的设计 | 第25-27页 |
第四章 实证分析 | 第27-47页 |
4.1 调查的基本情况 | 第27页 |
4.2 信度分析 | 第27-29页 |
4.3 因子分析 | 第29-32页 |
4.4 均值分析 | 第32-34页 |
4.5 方差分析 | 第34-44页 |
4.6 路径系数分析 | 第44-46页 |
4.7 本章小结 | 第46-47页 |
第五章 我国消费者降低感知风险的策略研究 | 第47-53页 |
5.1 降低感知风险策略的信度分析 | 第47页 |
5.2 降低感知风险策略的因子分析 | 第47-49页 |
5.3 降低感知风险策略的均值分析 | 第49-50页 |
5.4 降低我国消费者感知风险的建议 | 第50-53页 |
5.4.1 完善网络购物法治环境 | 第50页 |
5.4.2 提高消费者的自我保护意识 | 第50-51页 |
5.4.3 提高网络服装商家的质量 | 第51-52页 |
5.4.4 其他降低风险的措施 | 第52-53页 |
第六章 研究不足与展望 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
申请学位期间发表的学术论文 | 第59-60页 |
调查问卷 | 第60-64页 |