| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究意义 | 第11页 |
| 第二节 研究思路与研究方法 | 第11-13页 |
| 一、研究思路 | 第11-13页 |
| 二、研究方法 | 第13页 |
| 第三节 主要创新点 | 第13-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-25页 |
| 第一节 老字号线上品牌体验研究综述 | 第14-18页 |
| 一、老字号品牌的概念 | 第14-15页 |
| 二、老字号线上品牌体验的概念 | 第15-16页 |
| 三、老字号线上品牌体验的维度 | 第16-18页 |
| 第二节 顾客感知价值研究综述 | 第18-21页 |
| 一、顾客感知价值的概念 | 第18-19页 |
| 二、顾客感知价值的维度 | 第19-21页 |
| 第三节 顾客购买意愿研究综述 | 第21-23页 |
| 一、顾客购买意愿的概念 | 第21-22页 |
| 二、顾客购买意愿的影响因素研究 | 第22-23页 |
| 第四节 品牌体验、顾客感知价值和顾客购买意愿关系综述 | 第23-25页 |
| —、品牌体验与顾客感知价值的关系 | 第23-24页 |
| 二、品牌体验与顾客购买意愿的关系 | 第24页 |
| 三、顾客感知价值与顾客购买意愿的关系 | 第24-25页 |
| 第三章 研究设计 | 第25-35页 |
| 第一节 研究模型和研究假设 | 第25-28页 |
| 一、研究模型 | 第25-26页 |
| 二、研究假设 | 第26-28页 |
| 第二节 变量的操作性定义与测量 | 第28-30页 |
| 一、变量的操作性定义 | 第28-29页 |
| 二、变量测量量表的来源 | 第29-30页 |
| 第三节 问卷设计与小样本测试 | 第30-33页 |
| 一、问卷设计 | 第30-31页 |
| 二、小样本测试 | 第31-33页 |
| 第四节 问卷发放与回收 | 第33-35页 |
| 第四章 数据分析 | 第35-48页 |
| 第一节 描述性统计分析 | 第35-37页 |
| 一、调查对象的描述性统计 | 第35-36页 |
| 二、样本数据的描述性统计 | 第36-37页 |
| 第二节 信度和效度分析 | 第37-41页 |
| 一、信度分析 | 第37-38页 |
| 二、效度分析 | 第38-41页 |
| 第三节 相关性分析 | 第41-42页 |
| 第四节 回归分析与假设验证 | 第42-48页 |
| 一、老字号线上品牌体验与顾客感知价值的回归分析 | 第42-44页 |
| 二、老字号线上品牌体验与顾客购买意愿的回归分析 | 第44-45页 |
| 三、老字号顾客感知价值与顾客购买意愿的回归分析 | 第45页 |
| 四、顾客感知价值的中介作用 | 第45-48页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第48-52页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第48-49页 |
| 第二节 管理启示 | 第49-50页 |
| 第三节 研究局限与未来展望 | 第50-52页 |
| 一、研究局限 | 第50页 |
| 二、未来展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 在读期间科研成果 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |