摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 选题背景与研究意义 | 第11-13页 |
1.2 研究思路与方法 | 第13-14页 |
1.3 研究内容 | 第14-17页 |
第二章 相关研究综述 | 第17-29页 |
2.1 网络商店形象研究 | 第17-21页 |
2.1.1 网络商店及网络商店形象概念 | 第17页 |
2.1.2 网络商店形象影响因素研究 | 第17-20页 |
2.1.3 不同消费群对网络商店形象的认知及行为研究 | 第20-21页 |
2.2 消费者购物意向研究 | 第21-24页 |
2.2.1 购物意向概念及相关理论 | 第21-22页 |
2.2.2 在线购物意向的相关研究 | 第22-24页 |
2.3 眼动追踪及其可用性研究 | 第24-27页 |
2.3.1 眼动实验技术的发展及其工作原理 | 第24-25页 |
2.3.2 网页可用性的眼动研究 | 第25-27页 |
2.4 现有研究不足 | 第27-29页 |
第三章 研究设计 | 第29-37页 |
3.1 研究方法与假设 | 第29-33页 |
3.1.1 被试选取 | 第29页 |
3.1.2 网店风格的确定 | 第29-30页 |
3.1.3 浏览目的的确立 | 第30页 |
3.1.4 眼动指标的选取 | 第30-31页 |
3.1.5 购物意向影响因子的选取 | 第31页 |
3.1.6 研究假设 | 第31-33页 |
3.2 预备实验 | 第33-34页 |
3.2.1 预备实验目的 | 第33页 |
3.2.2 具体过程 | 第33-34页 |
3.3 正式实验 | 第34-37页 |
3.3.1 被试 | 第34页 |
3.3.2 实验设计 | 第34-35页 |
3.3.3 实验仪器和材料 | 第35页 |
3.3.4 实验程序 | 第35-36页 |
3.3.5 数据处理 | 第36-37页 |
第四章 实验结果与讨论 | 第37-65页 |
4.1 问卷分析 | 第37-40页 |
4.2 购物意向影响因素相关分析 | 第40-44页 |
4.2.1 总体相关分析 | 第40-41页 |
4.2.2 分组相关分析 | 第41-44页 |
4.3 眼动指标分析 | 第44-59页 |
4.3.1 注视点个数 | 第44-49页 |
4.3.2 观察时长 | 第49-54页 |
4.3.3 首次进入兴趣区前注视点个数 | 第54-55页 |
4.3.4 首次进入兴趣区用时 | 第55-56页 |
4.3.5 热点图和注视轨迹图分析 | 第56-59页 |
4.4 实验结果与讨论 | 第59-65页 |
4.4.1 购物意向差异分析 | 第59-60页 |
4.4.2 购物意向影响因素讨论 | 第60-61页 |
4.4.3 网店元素关注度差异分析 | 第61-62页 |
4.4.4 认知加工深度差异分析 | 第62-65页 |
第五章 结论与建议 | 第65-69页 |
5.1 本文的基本结论与创新 | 第65-67页 |
5.1.1 本研究的基本结论 | 第65-66页 |
5.1.2 管理启示 | 第66页 |
5.1.3 本研究的创新之处 | 第66-67页 |
5.2 本研究的局限与未来研究建议 | 第67-69页 |
5.2.1 本研究的局限性 | 第67-68页 |
5.2.2 对未来研究的建议 | 第68-69页 |
致谢 | 第69-71页 |
参考文献 | 第71-77页 |
附录A 攻读学位其间发表论文目录 | 第77-78页 |
附录B 网店设计风格预测问卷 | 第78-79页 |
附录C 不同风格网店首页截图 | 第79-80页 |
附录D 浏览网店后消费者购物意向调查问卷 | 第80-81页 |