| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第13-23页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 文献综述 | 第15-21页 |
| 1.2.1 国内文献综述 | 第15-19页 |
| 1.2.2 国外文献综述 | 第19-21页 |
| 1.3 研究思路与内容 | 第21-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第21页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4 研究方法 | 第22页 |
| 1.5 创新点 | 第22-23页 |
| 第2章 自媒体时代高校网络舆情的特征与演变过程 | 第23-31页 |
| 2.1 自媒体时代高校网络舆情的内涵 | 第23-25页 |
| 2.1.1 自媒体时代高校网络舆情的界定 | 第23-24页 |
| 2.1.2 自媒体时代高校网络舆情的内容 | 第24-25页 |
| 2.2 自媒体时代高校网络舆情的特征 | 第25-27页 |
| 2.2.1 高校网络舆情主体的隐匿性与特殊性 | 第25-26页 |
| 2.2.2 高校网络舆情客体的突发性与敏感性 | 第26页 |
| 2.2.3 高校网络舆情载体的多元化与丰富性 | 第26-27页 |
| 2.2.4 高校网络舆情内容的分散性与复杂性 | 第27页 |
| 2.2.5 高校网络舆情传播过程的互动性与即时性 | 第27页 |
| 2.3 自媒体时代高校网络舆情的演变过程 | 第27-31页 |
| 2.3.1 高校网络舆情潜伏期 | 第28页 |
| 2.3.2 高校网络舆情扩散期 | 第28-29页 |
| 2.3.3 高校网络舆情高涨期 | 第29页 |
| 2.3.4 高校网络舆情回落期 | 第29-31页 |
| 第3章 自媒体时代高校网络舆情应对的阻力与助力 | 第31-38页 |
| 3.1 自媒体时代高校网络舆情应对的影响因素 | 第31-33页 |
| 3.1.1 自媒体传播的自主化加强 | 第31-32页 |
| 3.1.2 自媒体传播的即时性增强 | 第32页 |
| 3.1.3 自媒体传播的交互性显著 | 第32-33页 |
| 3.2 自媒体时代高校网络舆情应对的阻力 | 第33-35页 |
| 3.2.1 “同群效应”导致管理难度加大 | 第33页 |
| 3.2.2 “拟态环境”下网络谣言增多 | 第33-34页 |
| 3.2.3 “蝴蝶效应”导致舆情影响扩大 | 第34-35页 |
| 3.3 自媒体时代高校网络舆情应对的助力 | 第35-38页 |
| 3.3.1 舆情主体的平民化使意见领袖作用凸显 | 第35-36页 |
| 3.3.2 舆情传播的即时性使自我净化功能加强 | 第36-37页 |
| 3.3.3 舆情过程的互动性为及时回应带来可能 | 第37-38页 |
| 第4章 自媒体时代高校网络舆情应对的现状 | 第38-47页 |
| 4.1 自媒体时代高校网络舆情应对取得的成果 | 第38-41页 |
| 4.1.1 着手利用新媒体进行高校网络舆情应对 | 第38-39页 |
| 4.1.2 高校网络新闻发言人日益活跃 | 第39-40页 |
| 4.1.3 高校网络舆情研究队伍逐步组建 | 第40-41页 |
| 4.2 自媒体时代高校网络舆情应对存在的问题 | 第41-44页 |
| 4.2.1 高校网络舆情研判不够准确 | 第41-42页 |
| 4.2.2 高校网络舆情引导被动滞后 | 第42-43页 |
| 4.2.3 高校网络舆情应对方式单一 | 第43-44页 |
| 4.3 自媒体时代高校网络舆情应对不力的原因 | 第44-47页 |
| 4.3.1 高校网络舆情监测技术尚不成熟 | 第45页 |
| 4.3.2 高校网络舆情引导机制尚不健全 | 第45页 |
| 4.3.3 高校网络舆情应对指标体系缺乏 | 第45-47页 |
| 第5章 提高自媒体时代高校网络舆情应对能力的策略 | 第47-59页 |
| 5.1 加强舆情监测预警以提升高校网络舆情研判能力 | 第47-49页 |
| 5.1.1 提高高校网络舆情监测的技术水平 | 第47-48页 |
| 5.1.2 构建高校网络舆情监测预警指标体系 | 第48页 |
| 5.1.3 善于借力多方联动化解舆情危机 | 第48-49页 |
| 5.2 建立健全舆情引导机制以提升高校网络舆情引导能力 | 第49-51页 |
| 5.2.1 建立健全信息发布机制 | 第49-50页 |
| 5.2.2 建立健全网上网下双向沟通机制 | 第50页 |
| 5.2.3 建立健全舆情危机处理机制 | 第50-51页 |
| 5.3 构建舆情应对指标体系以提升高校网络舆情应对能力 | 第51-59页 |
| 5.3.1 建立系统的高校网络舆情应对指标体系 | 第51-53页 |
| 5.3.2 高校网络舆情应对指标体系的解读 | 第53-56页 |
| 5.3.3 高校网络舆情应对指标体系的运用 | 第56-59页 |
| 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录 A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第66页 |
