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潍坊F连锁便利店竞争战略研究

摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第1章 绪论第14-19页
    1.1 选题的背景及意义第14-15页
    1.2 研究的主要内容和方法第15-17页
        1.2.1 研究内容第15-16页
        1.2.2 研究方法第16-17页
    1.3 研究思路和框架第17页
    1.4 主要创新点第17-19页
第2章 理论回顾与文献综述第19-26页
    2.1 战略管理理论概述第19-20页
        2.1.1 战略的内涵第19页
        2.1.2 战略的三个层次第19-20页
    2.2 竞争战略理论回顾及最新进展第20-23页
        2.2.1 传统企业竞争战略第20-21页
        2.2.2 波特基本竞争战略理论概述第21-22页
        2.2.3 竞争战略最新进展第22-23页
    2.3 零售行业竞争战略文献综述第23-26页
        2.3.1 国内对商品零售行业研究综述第23-24页
        2.3.2 国内便利店业态研究综述第24-26页
第3章 F连锁便利店外部环境分析第26-37页
    3.1 山东零售行业宏观环境分析第26-29页
        3.1.1 政策法律环境第26-27页
        3.1.2 经济环境第27页
        3.1.3 技术环境第27-28页
        3.1.4 社会文化和人口环境第28-29页
    3.2 实体零售行业状况及趋势分析第29-30页
        3.2.1 实体零售行业特性分析第29页
        3.2.2 实体零售行业发展趋势分析第29-30页
    3.3 实体零售行业竞争结构分析第30-33页
    3.4 F连锁便利店主要竞争对手分析第33-35页
        3.4.1 连锁便利店之间的竞争分析第33-34页
        3.4.2 便利店与超市之间的竞争分析第34页
        3.4.3 便利店与个体食杂店的竞争分析第34-35页
    3.5 F连锁便利店外部环境分析矩阵第35-37页
第4章 F连锁便利店内部环境分析第37-50页
    4.1 F连锁便利店的资源分析第37-40页
        4.1.1 F连锁便利店无形资源分析第37-39页
        4.1.2 F连锁便利店有形资源分析第39-40页
    4.2 F连锁便利店能力分析第40-44页
        4.2.1 F连锁便利店运营能力分析第40-43页
        4.2.2 F连锁便利营销能力分析第43-44页
    4.3 F连锁便利店价值链分析第44-47页
        4.3.1 基本活动第45-46页
        4.3.2 支持活动分析第46-47页
    4.4 F连锁便利店核心竞争力分析第47-48页
    4.5 F连锁便利店内部环境分析矩阵第48-50页
第5章 F连锁便利店竞争战略选择第50-58页
    5.1 F连锁便利店SWOT分析第50-51页
    5.2 F连锁便利店战略规划第51页
        5.2.1 F便利店战略定位第51页
        5.2.2 F便利店战略目标第51页
    5.3 基本竞争战略可行性分析第51-53页
        5.3.1 总成本领先战略可行性分析第52页
        5.3.2 差异化战略可行性分析第52-53页
        5.3.3 集中化战略可行性分析第53页
    5.4 竞争战略的选择——差异化战略第53-54页
    5.5 差异化战略实施的途径第54-58页
        5.5.1 开设无人便利店第54-55页
        5.5.2 优化调整便利店经营商品第55-56页
        5.5.3 构建差异化服务第56-58页
第6章 战略实施的保障措施第58-61页
    6.1 改善组织结构第58页
    6.2 加强人才队伍建设第58-59页
    6.3 强化信息系统第59-60页
    6.4 财务保障第60-61页
第7章 研究结论与展望第61-62页
    7.1 研究结论第61页
    7.2 不足与展望第61-62页
参考文献第62-65页
致谢第65-66页
附录第66-70页
学位论文评阅及答辩情况表第70页

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