| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第1章 导论 | 第6-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第6-7页 |
| 1.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 国内外社区服务相关问题研究综述 | 第8-12页 |
| 1.4 本文主要内容及方法 | 第12-14页 |
| 第2章 社区服务需求及服务体系构建的理论思考 | 第14-18页 |
| 2.1 社区服务的需求层次及分类 | 第14-16页 |
| 2.2 治理理论视角下的社区服务体系建设 | 第16-18页 |
| 第3章 城市社区服务需求实证调研分析 | 第18-33页 |
| 3.1 黔江区社区调查情况 | 第18-19页 |
| 3.2 社区居民服务需求 | 第19-25页 |
| 3.3 社区服务内容和社区工作人员服务效果分析 | 第25-33页 |
| 第4章 构建以需求为导向的城市社区服务体系的对策建议 | 第33-40页 |
| 4.1 适应分类服务需求完善社区服务内容 | 第33-34页 |
| 4.2 拓宽资金来源渠道完善基础设施建设 | 第34-35页 |
| 4.3 明确主体职责形成良性互动运行机制 | 第35-37页 |
| 4.4 适当吸收商业机构加入优化社区便民利民网络 | 第37-38页 |
| 4.5 发挥社会组织作用提升居民参与意识 | 第38-39页 |
| 4.6 加大专业技能培训力度强化社区人才队伍建设 | 第39-40页 |
| 结语 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 | 第45-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 在校期间科研情况 | 第52页 |