| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究框架及方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究思路及技术路线 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 2 文献综述及理论基础 | 第14-28页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第14-16页 |
| 2.1.1 口碑传播 | 第14页 |
| 2.1.2 网络口碑传播 | 第14-16页 |
| 2.1.3 旅游网络口碑传播 | 第16页 |
| 2.2 网络口碑传播意愿 | 第16-20页 |
| 2.2.1 口碑传播意愿影响因素 | 第16-19页 |
| 2.2.2 网络口碑传播意愿影响因素 | 第19页 |
| 2.2.3 网络口碑传播意愿的测量指标 | 第19-20页 |
| 2.3 体验感知 | 第20-23页 |
| 2.3.1 体验及旅游体验的定义 | 第20-21页 |
| 2.3.2 旅游体验感知的分类维度 | 第21-22页 |
| 2.3.3 旅游体验感知的测量指标 | 第22-23页 |
| 2.4 理论基础 | 第23-24页 |
| 2.4.1 消费者忠诚理论 | 第23页 |
| 2.4.2 旅游地游客满意度模型 | 第23-24页 |
| 2.5 研究假设及概念模型 | 第24-28页 |
| 2.5.1 游客特质与体验感知及网络口碑传播意愿的关系研究 | 第24-25页 |
| 2.5.2 游客体验感知与网络口碑传播意愿的关系研究 | 第25-26页 |
| 2.5.3 概念模型 | 第26-28页 |
| 3 研究设计 | 第28-31页 |
| 3.1 问卷设计 | 第28-29页 |
| 3.1.1 初始测量题项 | 第28-29页 |
| 3.1.2 问卷构成 | 第29页 |
| 3.2 问卷预调查 | 第29-30页 |
| 3.3 正式问卷的发放与回收 | 第30-31页 |
| 4 数据分析 | 第31-52页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第31-32页 |
| 4.1.1 样本人口学特征描述统计 | 第31-32页 |
| 4.1.2 样本行为学特征描述统计 | 第32页 |
| 4.2 游客体验感知的主成分提取 | 第32-36页 |
| 4.2.1 信度检验及效度分析 | 第32-33页 |
| 4.2.2 主成分提取 | 第33-36页 |
| 4.3 假设检验 | 第36-52页 |
| 4.3.1 人口社会学统计变量与各模型变量的差异分析 | 第36-45页 |
| 4.3.2 游客体验感知与网络口碑传播意愿的相关分析 | 第45-49页 |
| 4.3.3 游客体验感知与网络口碑传播意愿的回归分析 | 第49-52页 |
| 5 结论与展望 | 第52-57页 |
| 5.1 研究结论 | 第52-53页 |
| 5.1.1 游客体验感知主成分因子分析 | 第52页 |
| 5.1.2 人口社会学变量与游客体验感知及网络口碑传播意愿的关系 | 第52页 |
| 5.1.3 游客体验感知与网络口碑传播意愿的关系 | 第52-53页 |
| 5.2 旅游目的地营销建议 | 第53-54页 |
| 5.2.1 旅游目的地提高游客网络口碑传播意愿的旅游产品开发建议 | 第53-54页 |
| 5.2.2 旅游目的地提高游客网络口碑意愿的营销建议 | 第54页 |
| 5.3 论文可能创新点 | 第54-55页 |
| 5.4 研究局限 | 第55页 |
| 5.4.1 研究样本的局限 | 第55页 |
| 5.4.2 测量指标的局限 | 第55页 |
| 5.4.3 研究结论适用性的局限 | 第55页 |
| 5.5 研究展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-63页 |
| 附录1 | 第63-65页 |
| 附录2 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
