| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 保险公司业务流程管理系统发展现状 | 第6-8页 |
| 1.2 课题的研究目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 本文结构安排 | 第9-10页 |
| 第二章 业务流程管理系统的现状分析 | 第10-23页 |
| 2.1 业务流程管理系统概述 | 第10-14页 |
| 2.2 业务流程管理系统开发平台概述 | 第14-17页 |
| 2.3 LOTUS NOTES系统简介 | 第17-22页 |
| 2.3.1 LOTUS NOTES特性介绍 | 第17-18页 |
| 2.3.2 LOTUS NOTES系统安全 | 第18-22页 |
| 2.4 本章小结 | 第22-23页 |
| 第三章 邮件驱动的业务流程管理系统需求分析 | 第23-37页 |
| 3.1 系统项目背景介绍 | 第23页 |
| 3.2 业务流程管理系统需求分析 | 第23-28页 |
| 3.2.1 邮件功能 | 第24-25页 |
| 3.2.2 对复合文档型数据的处理 | 第25-26页 |
| 3.2.3 支持协同工作和移动办公 | 第26-27页 |
| 3.2.4 完善的安全性控制 | 第27页 |
| 3.2.5 与其他业务应用系统和INTERNET的集成 | 第27-28页 |
| 3.3 系统项目总体架构 | 第28-32页 |
| 3.4 系统项目软硬件选型 | 第32-36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 邮件驱动的业务流程管理系统设计与实现 | 第37-62页 |
| 4.1 邮件驱动的设计 | 第37-41页 |
| 4.2 移动办公的设计 | 第41-45页 |
| 4.3 应用安全性的设计 | 第45-49页 |
| 4.4 若干难点问题研究 | 第49-54页 |
| 4.4.1 复制失败问题 | 第49-51页 |
| 4.4.2 员工共同使用同一计算机的问题 | 第51-53页 |
| 4.4.3 数据库视图问题 | 第53-54页 |
| 4.4.4 NOTES邮件和INTERNET的连接 | 第54页 |
| 4.5 NOTES数据接口设计与实现 | 第54-61页 |
| 4.5.1 LOTUS NOTES接口功能 | 第55-56页 |
| 4.5.2 接口实现类及对应相关ORACLE,SQL数据库 | 第56页 |
| 4.5.3 LOTUS NOTES接口实现 | 第56-61页 |
| 4.6 本章小结 | 第61-62页 |
| 第五章 总结与展望 | 第62-64页 |
| 5.1 本文内容总结 | 第62页 |
| 5.2 未来工作展望 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
