| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 选题背景及问题提出 | 第8页 |
| 1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第9页 |
| 1.3 研究目标及研究方案 | 第9-14页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第9-10页 |
| 1.3.2 研究方案 | 第10-14页 |
| 第二章 文献综述与理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 关于知识型员工的定义及特点 | 第14-15页 |
| 2.1.1 知识型员工的定义 | 第14页 |
| 2.1.2 知识型员工的特点与六项素质 | 第14-15页 |
| 2.2 知识型员工激励机制 | 第15-18页 |
| 2.2.1 知识型员工激励机制的基本内容 | 第15页 |
| 2.2.2 激励知识型员工的原则 | 第15-16页 |
| 2.2.3 激励知识型员工的方法 | 第16-18页 |
| 第三章 YH铁路公司知识型员工激励机制现状及存在问题 | 第18-27页 |
| 3.1 YH铁路公司发展概述和员工构成情况 | 第18页 |
| 3.2 通过调查问卷分析公司知识型员工激励现状 | 第18-22页 |
| 3.2.1 从激励因素与激励机制的角度设计问卷 | 第18-20页 |
| 3.2.2 根据问卷分析知识型员工现状 | 第20-22页 |
| 3.3 激励因素与知识型员工年龄、学历间的关系 | 第22-27页 |
| 3.3.1 激励因素与知识型员工年龄层次的关系 | 第22-24页 |
| 3.3.2 激励机制与知识型员工学历层次的关系 | 第24-27页 |
| 第四章 YH铁路公司知识型员工激励机制的完善 | 第27-44页 |
| 4.1 激励机制的前提——绩效管理 | 第27页 |
| 4.1.1 绩效管理是激励机制运转的前提 | 第27页 |
| 4.1.2 激励机制发挥作用的关键因素 | 第27页 |
| 4.2 薪酬激励机制的完善对策 | 第27-30页 |
| 4.2.1 针对薪酬激励诱导因素的完善设想 | 第28-29页 |
| 4.2.2 对当前薪酬激励制度的补充 | 第29-30页 |
| 4.2.3 避免薪酬激励过度的负效应 | 第30页 |
| 4.3 精神激励机制的完善对策 | 第30-34页 |
| 4.3.1 员工的工作满足感是精神激励不可或缺的部分 | 第31-32页 |
| 4.3.2 建立和完善员工培训体系 | 第32-33页 |
| 4.3.3 制订企业员工职业规划,并有效落实 | 第33-34页 |
| 4.4 成就激励机制的完善对策 | 第34-42页 |
| 4.4.1 知识型员工成就激励机制应当遵循的要求 | 第34-35页 |
| 4.4.2 发挥好荣誉、榜样激励的作用 | 第35-37页 |
| 4.4.3 加强员工的参与感——实施组织激励应当注意的问题 | 第37-38页 |
| 4.4.4 完善绩效管理流程并强化执行 | 第38-42页 |
| 4.5 工作激励机制的完善对策 | 第42-44页 |
| 4.5.1 重视优良客观环境的营造 | 第42-43页 |
| 4.5.2 营造有原则的升迁(竞争)氛围 | 第43-44页 |
| 结论 | 第44-45页 |
| 附录 | 第45-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第50页 |
