四川移动村通工程沟通管理的研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 目录 | 第7-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 行业发展趋势 | 第10-11页 |
| 1.2 研究的意义和价值 | 第11页 |
| 1.3 研究的目标和内容 | 第11-13页 |
| 第二章 项目沟通管理理论基础 | 第13-18页 |
| 2.1 项目管理 | 第13-15页 |
| 2.1.1 项目管理的基本概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 项目管理知识体系 | 第14-15页 |
| 2.2 项目沟通管理 | 第15-17页 |
| 2.2.1 项目沟通 | 第15-16页 |
| 2.2.2 项目沟通管理 | 第16-17页 |
| 2.3 本章小结 | 第17-18页 |
| 第三章 项目全生命周期沟通管理 | 第18-34页 |
| 3.1 四川移动项目概述 | 第18-20页 |
| 3.1.1 四川移动简介 | 第18页 |
| 3.1.2 四川移动项目特点 | 第18-19页 |
| 3.1.3 沟通的重要性 | 第19页 |
| 3.1.4 项目生命周期 | 第19-20页 |
| 3.2 项目立项阶段沟通管理 | 第20-24页 |
| 3.2.1 识别干系人 | 第20-22页 |
| 3.2.2 制定沟通计划 | 第22-23页 |
| 3.2.3 确定沟通方式 | 第23页 |
| 3.2.4 管理干系人期望 | 第23-24页 |
| 3.3 项目准备阶段沟通管理 | 第24-25页 |
| 3.3.1 沟通管理重点 | 第24页 |
| 3.3.2 制定沟通计划 | 第24页 |
| 3.3.3 确定沟通方式 | 第24-25页 |
| 3.3.4 合作单位期望管理 | 第25页 |
| 3.4 项目实施阶段沟通管理 | 第25-32页 |
| 3.4.1 干系人管理 | 第25-26页 |
| 3.4.2 施工组织计划 | 第26-28页 |
| 3.4.3 规范管理流程 | 第28-31页 |
| 3.4.4 定期沟通机制 | 第31-32页 |
| 3.4.5 沟通工具使用 | 第32页 |
| 3.5 项目完成阶段沟通管理 | 第32-33页 |
| 3.5.1 项目验收 | 第32-33页 |
| 3.5.2 项目审计 | 第33页 |
| 3.5.3 费用结算 | 第33页 |
| 3.6 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 四川移动村通工程现状分析 | 第34-53页 |
| 4.1 村通工程的项目背景 | 第34-36页 |
| 4.1.1 村通工程背景 | 第34-35页 |
| 4.1.2 村通工程建设的必要性 | 第35-36页 |
| 4.2 村通工程的概况 | 第36-43页 |
| 4.2.1 四川移动村通工程的开展情况 | 第36页 |
| 4.2.2 村通工程的特点及其对沟通的需求 | 第36-38页 |
| 4.2.3 村通工程的建设原则 | 第38-39页 |
| 4.2.4 村通工程生命周期和组织 | 第39-41页 |
| 4.2.5 四川移动村通工程项目管理体系 | 第41-43页 |
| 4.3 村通工程沟通管理规划 | 第43-49页 |
| 4.3.1 沟通方式 | 第44-45页 |
| 4.3.2 内部沟通协同 | 第45-48页 |
| 4.3.3 合作伙伴沟通管理 | 第48页 |
| 4.3.4 外部利益相关方的沟通 | 第48-49页 |
| 4.4 村通工程实施过程典型案例分析 | 第49-51页 |
| 4.4.1 案例一 | 第49-50页 |
| 4.4.2 案例二 | 第50页 |
| 4.4.3 案例三 | 第50-51页 |
| 4.5 村通工程沟通管理问题分析 | 第51-52页 |
| 4.5.1 干系人的管理问题 | 第51页 |
| 4.5.2 关键点缺乏控制 | 第51-52页 |
| 4.5.3 沟通管理缺乏系统支撑 | 第52页 |
| 4.6 本章小结 | 第52-53页 |
| 第五章 村通工程沟通管理优化 | 第53-65页 |
| 5.1 建立沟通管理模型 | 第53-57页 |
| 5.1.1 三级监管体系 | 第54-55页 |
| 5.1.2 施工队伍建设 | 第55-56页 |
| 5.1.3 沟通方式的运用 | 第56-57页 |
| 5.2 沟通管理关键点控制 | 第57-60页 |
| 5.2.1 沟通管理的关键点 | 第57-59页 |
| 5.2.2 关键点的控制 | 第59-60页 |
| 5.3 基于全流程信息化管理体系的沟通管理 | 第60-62页 |
| 5.3.1 整体思路和要求 | 第60-61页 |
| 5.3.2 多功能融合 | 第61页 |
| 5.3.3 一站式显性化管理 | 第61-62页 |
| 5.3.4 全过程无盲点管理 | 第62页 |
| 5.3.5 多维流向管控 | 第62页 |
| 5.4 沟通管理评价体系 | 第62-64页 |
| 5.4.1 五维评价 | 第62-63页 |
| 5.4.2 评估模型 | 第63-64页 |
| 5.5 本章小结 | 第64-65页 |
| 第六章 结语 | 第65-68页 |
| 6.1 论文取得成果 | 第65页 |
| 6.2 村通工程展望 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
