| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 引言 | 第9-18页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究的目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献综述 | 第12-14页 |
| 1.4 研究思路及方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 基本理论概述 | 第15-18页 |
| 1.5.1 纪检监察信访举报工作理论、指导思想及性质 | 第15-16页 |
| 1.5.2 基层纪检信访举报工作理论、任务和要求 | 第16页 |
| 1.5.3 纪检监察信访与党委、政府信访职能的差异 | 第16-18页 |
| 第2章 当前基层纪检监察信访举报工作的形势、现状及特点 | 第18-25页 |
| 2.1 基层纪检监察信访举报工作的形势 | 第18-19页 |
| 2.2 基层纪检监察信访举报工作的现状 | 第19-24页 |
| 2.2.1 信访总量保持高位运行,崇上现象突出 | 第19-21页 |
| 2.2.2 诉求的内容多样化、复杂化 | 第21-22页 |
| 2.2.3 “三访”现象增多 | 第22页 |
| 2.2.4 联名信件署名不实、匿名信件增多 | 第22-23页 |
| 2.2.5 基层纪检干部综合素质和能力参差不齐 | 第23-24页 |
| 2.3 基层纪检监察信访举报工作的特点 | 第24-25页 |
| 第3章 基层纪检信访举报工作存在问题的原因分析 | 第25-31页 |
| 3.1 四种错误思想的影响 | 第25-26页 |
| 3.1.1 “信上不信下”的思想 | 第25页 |
| 3.1.2 “信多不信少”的思想 | 第25页 |
| 3.1.3 “信闹不信理”的思想 | 第25-26页 |
| 3.1.4 “信访不信法”的思想 | 第26页 |
| 3.2 信访群众认识存在误区,法律观念淡薄 | 第26-27页 |
| 3.2.1 信访群众偏听误信,有认识误区 | 第26-27页 |
| 3.2.2 法律法规宣传教育不到位,法律观念淡薄 | 第27页 |
| 3.3 部分干部工作作风不实,村干部责任意识不强 | 第27-28页 |
| 3.3.1 部分干部工作作风不实,群众意见大 | 第27-28页 |
| 3.3.2 乡镇政府责任权利不对等,部分村干部责任意识淡薄 | 第28页 |
| 3.4 信访举报工作自身存在问题 | 第28-31页 |
| 3.4.1 信访举报渠道不畅通 | 第28-29页 |
| 3.4.2 信访办理不及时 | 第29-30页 |
| 3.4.3 信访办理质量不高 | 第30-31页 |
| 第4章 新形势下加强基层纪检信访举报工作的对策和建议 | 第31-45页 |
| 4.1 加强对基层纪检信访举报工作的领导 | 第31-33页 |
| 4.1.1 建立健全领导研究和阅批信访件制度 | 第31页 |
| 4.1.2 加强信访举报干部队伍建设 | 第31-32页 |
| 4.1.3 加大对基层信访举报工作检查力度 | 第32-33页 |
| 4.2 建立健全信访举报各项工作制度 | 第33-38页 |
| 4.2.1 建立健全信访举报工作首办责任制 | 第33页 |
| 4.2.2 建立健全督查督办制度和领导包案机制 | 第33-34页 |
| 4.2.3 建立健全信访工作协作机制 | 第34-35页 |
| 4.2.4 建立实名举报优先办理反馈机制和“双向承诺”制度 | 第35-36页 |
| 4.2.5 积极探索完善信访举报复查复核机制 | 第36页 |
| 4.2.6 建立健全信访矛盾纠纷排查制度 | 第36-38页 |
| 4.3 进一步加大信息反映力度 | 第38-40页 |
| 4.3.1 加强信访举报信息收集工作,筛选重点信息 | 第38页 |
| 4.3.2 加强信访信息综合分析工作 | 第38-39页 |
| 4.3.3 重视信访举报信息的深度开发和综合效应 | 第39页 |
| 4.3.4 实行科学合理的信息考评考核体系 | 第39-40页 |
| 4.4 加强宣传教育,规范信访举报 | 第40-42页 |
| 4.4.1 营造依法信访氛围 | 第40页 |
| 4.4.2 创新宣传引导方式 | 第40-41页 |
| 4.4.3 充分发挥媒体社会舆论监督作用 | 第41-42页 |
| 4.5 创新工作方法,消除群众信访情绪 | 第42-45页 |
| 4.5.1 “调访一体化”排难题 | 第42页 |
| 4.5.2 信访听证会议难题 | 第42-43页 |
| 4.5.3 组建模拟法庭审难题 | 第43页 |
| 4.5.4 信访回访救助化难题 | 第43-44页 |
| 4.5.5 信访代理站理难题 | 第44-45页 |
| 第5章 结论与展望 | 第45-48页 |
| 5.1 结论 | 第45-46页 |
| 5.2 展望 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
