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我国网络交易中消费者权益保护法律问题研究

摘要第3-4页
Abstract第4-5页
绪论第8-12页
    一、选题背景第8-9页
    二、文献综述第9-11页
        (一) 国内研究现状第9-10页
        (二) 国外研究现状第10-11页
    三、选题意义第11-12页
第一部分 网络交易消费者权益保护理论基础第12-18页
    一、网络交易的基本概述第12-16页
        (一) 网络交易的概念第12-13页
        (二) 网络交易的特点第13-15页
        (三) 网络交易的类型第15-16页
    二、网络消费者的界定第16-18页
        (一) 传统意义上消费者的界定第16-17页
        (二) 网络交易中消费者的界定第17-18页
第二部分 网络交易中消费者权益保护面临的问题第18-25页
    一、知情权保护问题第19-20页
    二、安全权保护问题第20-21页
    三、自主选择权保护问题第21-22页
    四、隐私权保护问题第22-23页
    五、公平交易权保护问题第23-24页
    六、损害求偿权保护问题第24-25页
第三部分 域外网络消费者权益保护的经验借鉴第25-29页
    一、域外关于网络消费者权益保护的相关立法第25-28页
        (一) 经济合作发展组织相关立法第25-26页
        (二) 欧盟相关立法第26-27页
        (三) 美国相关立法第27-28页
    二、域外相关立法经验对我国的启示第28-29页
第四部分 我国网络交易中消费者权益保护的完善建议第29-35页
    一、网络消费者权益保护的立法完善第29-32页
        (一) 完善在线信息披露制度第30页
        (二) 完善隐私权保护制度第30页
        (三) 完善交易安全保障制度第30-31页
        (四) 完善无因退货权制度第31-32页
    二、网络消费者权益保护的执法完善第32-33页
        (一) 完善信息认证制度,规范市场准入制度第32页
        (二) 加强政府监管,完善政府职能第32-33页
    三、网络消费者权益保护的司法完善第33-34页
        (一) 关于法院管辖权制度方面的完善第33页
        (二) 关于举证责任制度方面的完善第33-34页
        (三) 关于在线争议解决机制方面的完善第34页
    四、增强维权意识,强化社会监督第34-35页
第五部分 结语第35-37页
参考文献第37-39页
致谢第39页

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