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金沙遗址博物馆解说媒体与游客满意度关系研究

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 绪论第9-22页
   ·研究意义及思路第9-14页
     ·研究背景第9页
     ·研究意义第9-10页
     ·研究目的第10页
     ·研究思路与方法第10-13页
     ·相关概念界定第13-14页
   ·文献综述第14-22页
     ·旅游解说研究第14-17页
     ·博物馆解说媒体研究第17-18页
     ·游客满意度研究第18-20页
     ·金沙遗址旅游研究第20页
     ·本章小节第20-22页
第二章 实证研究设计第22-27页
   ·金沙遗址解说媒体概况第22-25页
     ·金沙遗址博物馆概况第22页
     ·金沙遗址博物馆解说媒体概况第22-25页
   ·研究假设第25-26页
   ·问卷设计第26页
   ·样本与抽样方法第26-27页
第三章 金沙遗址博物馆人口统计学特征及参观特性分析第27-38页
   ·金沙遗址博物馆人口统计学特征分析第27-30页
     ·性别第27页
     ·年龄第27-28页
     ·月收入第28-29页
     ·受教育程度第29-30页
     ·职业第30页
   ·游客参观特性分析第30-34页
     ·到访次数第30-31页
     ·结伴方式第31-32页
     ·游览动机第32页
     ·整体满意度第32-33页
     ·重游意愿第33-34页
   ·人口统计学特征与动机的关系分析第34-35页
     ·性别第34页
     ·年龄第34页
     ·教育程度第34页
     ·月收入第34-35页
     ·职业第35页
   ·游客动机与博物馆总体满意度关系分析第35-36页
   ·本章小节第36-38页
第四章 金沙遗址博物馆解说媒体满意度分析第38-80页
   ·解说媒体的使用率分析第38页
   ·解说媒体满意度分析第38-49页
     ·解说折页第38-40页
     ·视听多媒体第40-42页
     ·触控式屏幕第42-43页
     ·解说牌第43-45页
     ·解说员第45-47页
     ·自助式语音导览系统第47-49页
     ·解说媒体总体满意度第49页
   ·解说媒体满意度的相关性分析第49-77页
     ·人口学特征与解说媒体期望、实绩体验、媒体总体满意度相关性分析第49-58页
     ·期望与实绩体验的相关性分析第58-60页
     ·解说媒体的期望与解说媒体总体满意度相关性分析及回归分析第60-68页
     ·解说媒体的实绩体验与解说媒体总体满意度相关性分析及回归分析第68-77页
   ·本章小节第77-80页
第五章 金沙遗址博物馆解说媒体与游客总体满意度关系分析第80-100页
   ·人口统计学特征与总体满意度的关系分析第80页
   ·解说媒体期望与博物馆总体满意度的关系分析第80-88页
     ·相关性分析第80-85页
     ·回归分析第85-88页
   ·游客对解说媒体的实绩体验与游客对博物馆总体满意度的关系分析第88-97页
     ·相关分析第88-94页
     ·回归分析第94-97页
   ·解说媒体总体满意度与博物馆总体满意度的关系分析第97-98页
   ·本章小节第98-100页
第六章 研究结论与展望第100-104页
   ·研究结论第100页
   ·对金沙遗址博物馆解说媒体的建议第100-102页
     ·解说折页第100-101页
     ·视听多媒体第101页
     ·触控式屏幕第101页
     ·解说牌第101-102页
     ·解说员第102页
     ·自助式语音导览系统第102页
   ·研究局限与展望第102-104页
     ·问卷方面第102-103页
     ·样本量方面第103页
     ·调查对象方面第103-104页
参考文献第104-108页
附录:金沙遗址博物馆游客调查问卷第108-111页
个人简介第111-113页
导师简介第113-114页
获得成果目录第114-116页
致谢第116页

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