| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 绪论 | 第10-20页 |
| 一、选题的背景及研究意义 | 第10-12页 |
| （一）选题背景 | 第10-11页 |
| （二）研究意义 | 第11-12页 |
| 二、本选题领域国内外研究动态及发展趋势（文献综述） | 第12-17页 |
| （一）国内电视传媒绩效管理研究及实践现状 | 第12-14页 |
| （二）国外电视传媒绩效管理研究及实践现状 | 第14-15页 |
| （三）国内外媒体绩效研究述评 | 第15-17页 |
| 三、研究理论与研究方法 | 第17页 |
| （一）研究理论 | 第17页 |
| （二）研究方法 | 第17页 |
| 四、论文框架 | 第17-20页 |
| 第一章 绩效管理的相关概念及理论 | 第20-29页 |
| 第一节 绩效管理的相关概念 | 第20-24页 |
| 一、绩效 | 第20页 |
| 二、绩效管理 | 第20-21页 |
| 三、绩效考核 | 第21页 |
| 四、事业单位绩效考核 | 第21-22页 |
| 五、公共部门绩效考核 | 第22-24页 |
| 第二节 公共部门及事业单位绩效管理的相关理论 | 第24-25页 |
| 一、系统理论 | 第24页 |
| 二、利益相关者理论 | 第24-25页 |
| 三、马斯洛需求层次理论 | 第25页 |
| 第三节 事业单位绩效考核方法 | 第25-29页 |
| 一、目标管理法（MBO） | 第25-26页 |
| 二、平衡计分卡法 | 第26-27页 |
| 三、360 度评估法 | 第27-28页 |
| 四、KPI关键指标评价法 | 第28-29页 |
| 第二章 云南广电传媒员工绩效管理实证分析 | 第29-44页 |
| 第一节 云南广电传媒现运营情况与绩效改革环境 | 第29-34页 |
| 一、云南广电传媒基本概况 | 第29页 |
| 二、云南广电传媒现运营情况 | 第29-34页 |
| 第三节 云南广电传媒现行员工绩效管理实证分析 | 第34-38页 |
| 一、2006—2015 年之间的方案 | 第34-36页 |
| 二、2015 年之后的临时改革过度方案 | 第36-38页 |
| 第四节 云南广电传媒绩效管理的成效 | 第38-44页 |
| 一、问卷调查与访谈研究的情况 | 第38-40页 |
| 二、云南广电传媒现行绩效管理成效 | 第40-44页 |
| 第三章 云南广电传媒绩效管理存在的问题及原因分析 | 第44-60页 |
| 第一节 云南广电传媒绩效管理存在的问题 | 第44-50页 |
| 一、绩效管理体系薄弱 | 第44-46页 |
| 二、绩效考核方式落后 | 第46-48页 |
| 三、绩效考核指标设计单一、不合理 | 第48-50页 |
| 四、绩效考核罚多奖少，激励作用有限 | 第50页 |
| 第二节 云南广电传媒员工绩效考核问题的成因分析 | 第50-60页 |
| 一、员工绩效管理观念与意识淡薄 | 第50-52页 |
| 二、绩效计划制定过程脱节 | 第52-53页 |
| 三、绩效考核指标没有同组织目标关联 | 第53-56页 |
| 四、绩效考核与激励挂钩断层 | 第56-57页 |
| 五、缺失绩效反馈 | 第57-59页 |
| 六、云南台绩效问题及成因综述 | 第59-60页 |
| 第四章 国内电视行业绩效管理改革的经验与借鉴 | 第60-68页 |
| 第一节 国内电视台绩效改革案例 | 第60-65页 |
| 一、天津电视台绩效改革经验 | 第60-61页 |
| 二、上海文广新闻传媒集团（SMG）绩效改革经验 | 第61-65页 |
| 第二节 国内电视媒体绩效改革思路借鉴 | 第65-68页 |
| 一、绩效指标的设定要有战略战术 | 第65页 |
| 二、要将绩效与组织目标真正挂钩 | 第65-66页 |
| 三、要重视绩效激励的环节 | 第66页 |
| 四、要避免绩效反馈环节的缺失 | 第66-68页 |
| 第五章 云南广电传媒员工绩效管理优化设计 | 第68-84页 |
| 第一节 云南广电传媒绩效管理优化的原则及目的 | 第68-69页 |
| 一、优化设计的原则 | 第68页 |
| 二、优化设计的目的 | 第68-69页 |
| 第二节 云南广电传媒绩效管理优化设计的总体思路 | 第69-71页 |
| 第三节 云南广电传媒平衡计分卡指标体系的构建 | 第71-75页 |
| 一、财务类指标 | 第71-72页 |
| 二、客户类指标 | 第72-73页 |
| 三、内部流程类指标 | 第73-74页 |
| 四、学习与成长类指标 | 第74-75页 |
| 第四节 云南广电传媒员工绩效管理优化的具体设计案例 | 第75-84页 |
| 一、员工绩效计划的制定 | 第75-76页 |
| 二、优化员工绩效管理实施过程 | 第76-77页 |
| 三、制定科学化的绩效考核体系 | 第77-81页 |
| 四、健全绩效评价结果的应用 | 第81页 |
| 五、做好绩效反馈工作 | 第81-84页 |
| 结语 | 第84-85页 |
| 附录 1：问卷调查表及结果 | 第85-88页 |
| 附录 2：访谈记录整理 | 第88-90页 |
| 参考文献 | 第90-92页 |
| 致谢 | 第92页 |