| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、前言 | 第10-19页 |
| (一) 研究背景 | 第10-11页 |
| (二) 研究意义 | 第11-12页 |
| 1. 理论意义 | 第11页 |
| 2. 实践意义 | 第11-12页 |
| (三) 选题创新之处 | 第12页 |
| (四) 国内外相关研究综述 | 第12-16页 |
| 1. 国外研究成果综述 | 第12-13页 |
| 2. 国内研究成果综述 | 第13-15页 |
| 3. 对己有成果的评述 | 第15-16页 |
| (五) 研究理论基础 | 第16-17页 |
| 1. 人本主义理论 | 第16页 |
| 2. 戴明的质量管理理论 | 第16页 |
| 3. 丰田的精益生产模式 | 第16-17页 |
| (六) 相关概念的界定 | 第17-19页 |
| 1. 后勤管理 | 第17-18页 |
| 2. 初中后勤管理 | 第18页 |
| 3. 初中后勤管理的主要内容 | 第18-19页 |
| 二、研究方法 | 第19-21页 |
| (一) 文献研究法 | 第19页 |
| (二) 经验总结法 | 第19页 |
| (三) 问卷调查法 | 第19-20页 |
| (四) 访谈法 | 第20-21页 |
| 三、初中后勤管理现状问卷调查结果分析与访谈结果分析(以某市三所初中后勤管理为例) | 第21-33页 |
| (一) 问卷调查结果与分析 | 第21-26页 |
| 1. 调查问卷的发放与回收 | 第21-22页 |
| 2. 问卷调查结果与分析 | 第22-26页 |
| (二) 访谈结果与分析 | 第26-33页 |
| 1. 主管后勤副校长访谈结果与分析 | 第27-28页 |
| 2. 后勤管理人员访谈结果与分析 | 第28-29页 |
| 3. 后勤员工访谈结果与分析 | 第29-30页 |
| 4. 教师访谈结果与分析 | 第30-31页 |
| 5. 学生访谈结果与分析 | 第31-33页 |
| 四、初中后勤管理现状、存在的问题及原因分析 | 第33-36页 |
| (一) 初中后勤管理现状 | 第33页 |
| (二) 初中后勤管理存在的问题及原因分析 | 第33-36页 |
| 1. 后勤工作的地位理论上得到重视,但在实践中还未完全落实到位 | 第33页 |
| 2. 后勤人员的综合素养还有待提升 | 第33-34页 |
| 3. 后勤管理还未实现精益管理 | 第34页 |
| 4. 后勤的运营机制有待完善 | 第34-36页 |
| 五、改进初中后勤管理的策略 | 第36-41页 |
| (一) 学校要深刻认识后勤工作的地位和作用,并落实到实践中 | 第36-37页 |
| 1. 后勤服务工作可发挥育人功能 | 第36-37页 |
| 2. 后勤服务工作为学校德育、智育、美育工作提供强有力的保障 | 第37页 |
| 3. 强化与落实后勤工作、后勤人员的平等观念 | 第37页 |
| (二) 全面提升后勤管理工作者的综合素养 | 第37-39页 |
| 1. 提升后勤人员的道德修养 | 第37页 |
| 2. 提升后勤人员创新能力 | 第37-38页 |
| 3. 提升后勤人员奉献意识 | 第38页 |
| 4. 提升后勤人员服务水平 | 第38页 |
| 5. 提升后勤人员专业素养 | 第38-39页 |
| (三) 精益管理,调整好学校后勤管理体制 | 第39页 |
| (四) 完善后勤的运营机制 | 第39-41页 |
| 六、结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 附录一 初中后勤管理现状研究调查问卷(学生卷) | 第44-46页 |
| 附录二 初中后勤管理现状研究调查问卷(教师卷) | 第46-48页 |
| 附录三 初中后勤管理现状、存在的问题访谈提纲 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
