以客户价值为核心的团队营销模式在企业客户营销中的运用
| 摘要 | 第2-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 论文背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 客户价值受到关注 | 第10页 |
| 1.1.2 个人营销遇到阻碍 | 第10-11页 |
| 1.1.3 团队营销广泛运用 | 第11页 |
| 1.2 论文的研究内容 | 第11-12页 |
| 1.2.1 客户的界定 | 第11-12页 |
| 1.2.2 客户价值的界定 | 第12页 |
| 1.3 论文的整体框架 | 第12-13页 |
| 1.4 论文的研究方法和研究意义 | 第13-14页 |
| 1.4.1 论文的研究方法 | 第13页 |
| 1.4.2 论文的研究意义 | 第13-14页 |
| 第2章 营销模式的比较分析 | 第14-26页 |
| 2.1 营销理论的演变 | 第14-16页 |
| 2.1.1 “4P”理论 | 第14页 |
| 2.1.2 “4C”理论 | 第14-15页 |
| 2.1.3 “4R”理论 | 第15页 |
| 2.1.4 “4V”理论 | 第15-16页 |
| 2.1.5 营销理论小结 | 第16页 |
| 2.2 营销模式的演变 | 第16-20页 |
| 2.2.1 营销模式的内容 | 第16-17页 |
| 2.2.2 上门推销 | 第17页 |
| 2.2.3 店面营销 | 第17页 |
| 2.2.4 关系型营销 | 第17-18页 |
| 2.2.5 大客户营销 | 第18-19页 |
| 2.2.6 顾问式营销 | 第19页 |
| 2.2.7 个人营销和团队营销 | 第19-20页 |
| 2.3 个人营销模式的分析 | 第20-23页 |
| 2.3.1 个人营销模式的优缺点 | 第20页 |
| 2.3.2 外部环境变化对营销的影响 | 第20-21页 |
| 2.3.3 营销队伍的构建和管理 | 第21-23页 |
| 2.4 团队营销模式的分析 | 第23-25页 |
| 2.4.1 营销团队的定义 | 第23页 |
| 2.4.2 营销团队的特征 | 第23页 |
| 2.4.3 营销团队的构建 | 第23-24页 |
| 2.4.4 团队营销模式的优势 | 第24-25页 |
| 2.5 营销模式小结 | 第25-26页 |
| 第3章 客户价值的相关理论概述 | 第26-33页 |
| 3.1 客户和价值 | 第26-27页 |
| 3.1.1 客户的重要性 | 第26页 |
| 3.1.2 价值的提升 | 第26-27页 |
| 3.2 客户价值 | 第27-30页 |
| 3.2.1 客户价值产生的背景 | 第27页 |
| 3.2.2 客户价值的两个方面 | 第27-28页 |
| 3.2.3 客户价值的相关概念 | 第28-30页 |
| 3.3 创造客户价值的方法和途径 | 第30-32页 |
| 3.3.1 客户价值的影响因素 | 第30-31页 |
| 3.3.2 创造客户价值的途径 | 第31-32页 |
| 3.4 客户价值小结 | 第32-33页 |
| 第4章 以客户价值为核心的团队营销模式 | 第33-45页 |
| 4.1 营销与客户价值 | 第33-34页 |
| 4.1.1 营销战略框架 | 第33页 |
| 4.1.2 创造客户价值的四个阶段 | 第33-34页 |
| 4.2 企业客户的价值体现 | 第34-35页 |
| 4.2.1 企业客户特征 | 第34页 |
| 4.2.2 创造客户价值 | 第34-35页 |
| 4.3 团队营销模式的构成要素 | 第35-36页 |
| 4.4 团队营销模式的组织设计 | 第36-38页 |
| 4.4.1 整体定位 | 第36页 |
| 4.4.2 设计原则 | 第36-37页 |
| 4.4.3 常见方式 | 第37-38页 |
| 4.5 团队营销模式的薪酬激励体系设计 | 第38-40页 |
| 4.5.1 整体定位 | 第38-39页 |
| 4.5.2 设计原则 | 第39-40页 |
| 4.5.3 常见方式 | 第40页 |
| 4.6 团队营销模式的业绩管理设计 | 第40-43页 |
| 4.6.1 整体定位 | 第40-41页 |
| 4.6.2 设计原则 | 第41-42页 |
| 4.6.3 常见方式 | 第42-43页 |
| 4.7 团队营销模式需要面对的问题 | 第43-44页 |
| 4.7.1 团队营销模式中的常见问题与应对措施 | 第43-44页 |
| 4.7.2 团队营销模式对成本的影响 | 第44页 |
| 4.8 小结 | 第44-45页 |
| 第5章 团队营销模式在YT 公司中的运用 | 第45-69页 |
| 5.1 YT 公司及行业概况 | 第45-50页 |
| 5.1.1 公司概况 | 第45页 |
| 5.1.2 行业概况 | 第45-48页 |
| 5.1.3 发展目标 | 第48页 |
| 5.1.4 营销体系现状 | 第48-50页 |
| 5.2 YT 公司问题分析及解决思路 | 第50-58页 |
| 5.2.1 YT 公司遇到的营销问题 | 第50-54页 |
| 5.2.2 YT 公司面临的环境分析 | 第54-56页 |
| 5.2.3 YT 公司的优劣势 | 第56页 |
| 5.2.4 YT 公司问题的解决思路 | 第56-58页 |
| 5.3 YT 公司团队营销模式的组织构建方案 | 第58-62页 |
| 5.3.1 组织结构调整 | 第58-59页 |
| 5.3.2 营销团队构建 | 第59-60页 |
| 5.3.3 岗位价值的评价 | 第60-62页 |
| 5.4 YT 公司团队营销模式的薪酬激励方案 | 第62-65页 |
| 5.4.1 薪酬激励方案的重点 | 第62页 |
| 5.4.2 薪酬激励方案的内容 | 第62-65页 |
| 5.5 YT 公司团队营销模式的业绩管理方案 | 第65-67页 |
| 5.5.1 业绩管理方案的重点 | 第65页 |
| 5.5.2 业绩管理方案的内容 | 第65-67页 |
| 5.6 小结 | 第67-69页 |
| 第6章 团队营销模式在LT 公司中的运用 | 第69-82页 |
| 6.1 LT 公司及行业概况 | 第69-72页 |
| 6.1.1 公司概况 | 第69页 |
| 6.1.2 行业概况 | 第69-71页 |
| 6.1.3 未来目标 | 第71页 |
| 6.1.4 LT 公司营销的特点 | 第71-72页 |
| 6.2 LT 公司遇到的问题和解决思路 | 第72-75页 |
| 6.2.1 LT 公司特点 | 第72-73页 |
| 6.2.2 LT 公司遇到的问题 | 第73-74页 |
| 6.2.3 LT 公司问题的解决思路 | 第74-75页 |
| 6.3 LT 公司团队营销模式的组织构建方案 | 第75-77页 |
| 6.3.1 组织构建的重点 | 第75页 |
| 6.3.2 组织构建的内容 | 第75-77页 |
| 6.4 LT 公司团队营销模式的薪酬激励方案 | 第77-79页 |
| 6.4.1 薪酬激励方案的重点 | 第77-78页 |
| 6.4.2 薪酬激励方案的内容 | 第78-79页 |
| 6.5 LT 公司团队营销模式的业绩管理方案 | 第79-81页 |
| 6.5.1 业绩管理方案的重点 | 第79-80页 |
| 6.5.2 业绩管理方案的内容 | 第80-81页 |
| 6.6 小结 | 第81-82页 |
| 第7章 团队营销模式的总结 | 第82-88页 |
| 7.1 两家公司团队营销模式的比较 | 第82-85页 |
| 7.1.1 团队营销模式中组织结构设计的比较 | 第82-83页 |
| 7.1.2 团队营销模式中薪酬激励的比较 | 第83-84页 |
| 7.1.3 团队营销模式中业绩管理的比较 | 第84-85页 |
| 7.2 团队营销模式的实施的关注点 | 第85-86页 |
| 7.3 团队营销模式的拓展 | 第86-88页 |
| 参考文献 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第90-92页 |
