在线购物环境感知对消费者购买行为影响研究
| 内容摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 第一节 选题背景与研究意义 | 第10-12页 |
| 一、研究背景 | 第10-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究对象与研究方法思路 | 第12-14页 |
| 一、研究对象 | 第12页 |
| 二、研究方法和思路 | 第12-14页 |
| 第三节 创新与不足 | 第14-16页 |
| 一、研究创新 | 第14-15页 |
| 二、研究不足 | 第15-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-26页 |
| 第一节 消费者行为影响因素研究 | 第16-18页 |
| 一、消费者购买行为的定义 | 第16-17页 |
| 二、消费者行为影响因素研究 | 第17-18页 |
| 第二节 消费者购买决策模型及理论研究 | 第18-20页 |
| 一、Nicosia 模型 | 第18-19页 |
| 二、Howard-Sheth 模型 | 第19页 |
| 三、EKB模型 | 第19-20页 |
| 第三节 网络消费者行为有关的理论研究 | 第20-24页 |
| 一、理性行为理论模型 | 第20-21页 |
| 二、计划行为理论(TPB) | 第21-22页 |
| 三、技术接受模型 | 第22-23页 |
| 四、消费者接受网上购物模型 | 第23-24页 |
| 第四节 国内外研究的情况总结 | 第24-26页 |
| 第三章 研究假设及理论模型 | 第26-34页 |
| 第一节 假设研究与理论模型的提出 | 第26-29页 |
| 一、感知网购有用 | 第26页 |
| 二、感知网购易用 | 第26-27页 |
| 三、感知网购风险 | 第27页 |
| 四、服务因素 | 第27-28页 |
| 五、网站因素 | 第28页 |
| 六、模型的提出 | 第28-29页 |
| 第二节 变量的定义与测量 | 第29-31页 |
| 一、模型变量定义 | 第29页 |
| 二、变量的测量 | 第29-31页 |
| 第三节 问卷调查 | 第31-32页 |
| 一、文献整理和专家访谈阶段 | 第31-32页 |
| 二、预调研阶段 | 第32页 |
| 三、正式调研 | 第32页 |
| 第四节 数据分析方法 | 第32-34页 |
| 一、信度分析 | 第32页 |
| 二、效度分析 | 第32-33页 |
| 三、结构方程模型 | 第33页 |
| 四、相关性分析 | 第33-34页 |
| 第四章 实证分析 | 第34-53页 |
| 第一节 样本特征分析 | 第34-37页 |
| 一、问卷总体性描述分析 | 第34-36页 |
| 二、问卷的描述性统计 | 第36-37页 |
| 第二节 信度和效度分析 | 第37-42页 |
| 一、信度分析 | 第37-38页 |
| 二、效度分析 | 第38-42页 |
| 第三节 结构方程模型分析 | 第42-47页 |
| 一、验证性因子分析 | 第42-44页 |
| 二、路径分析 | 第44-47页 |
| 第四节 人口统计学变量的影响分析 | 第47-53页 |
| 一、性别差异 | 第47页 |
| 二、模型各变量的收入比较研究 | 第47-49页 |
| 三、网购经验对模型各变量的比较研究 | 第49-53页 |
| 第五章 结论与展望 | 第53-57页 |
| 第一节 结论 | 第53页 |
| 第二节 研究展望 | 第53-54页 |
| 一、研究的不足 | 第53-54页 |
| 二、未来研究的方向 | 第54页 |
| 第三节 对于电子商务企业的建议 | 第54-57页 |
| 一、注重智能客户端的改进与推广 | 第54页 |
| 二、进一步整合资源提高企业核心竞争力 | 第54-55页 |
| 三、注重网购安全体系的建设 | 第55-56页 |
| 四、关注年轻消费者，增强企业创新能力 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
