唐山市旅行社网络营销的研究
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.2 研究的意义 | 第9页 |
| 1.2 研究对象与方法 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.3 研究思路与结构框架 | 第10-12页 |
| 1.4 论文的主要创新之处 | 第12-13页 |
| 第二章 网络营销和旅行社网络营销理论概述 | 第13-26页 |
| 2.1 网络营销概述 | 第13-19页 |
| 2.1.1 网络营销概念及特点 | 第13-15页 |
| 2.1.2 网络营销的构成要素 | 第15-17页 |
| 2.1.3 传统营销4PS策略 | 第17页 |
| 2.1.4 网络营销策略 | 第17-19页 |
| 2.2 旅行社网络营销概述 | 第19-26页 |
| 2.2.1 旅行社网络营销的概念 | 第19-20页 |
| 2.2.2 旅行社网络营销的功能 | 第20-21页 |
| 2.2.3 旅行社网络营销研究综述 | 第21-26页 |
| 第三章 唐山市旅行社网络营销现状分析 | 第26-36页 |
| 3.1 唐山市地区经济及旅游业发展概况 | 第26-27页 |
| 3.2 唐山市旅行社网络营销的现状 | 第27-36页 |
| 3.2.1 唐山市旅行社行业概况 | 第28-29页 |
| 3.2.2 唐山市旅行社网络营销的特点 | 第29-30页 |
| 3.2.3 对唐山市网络营销存在问题的分析 | 第30-36页 |
| 第四章 唐山市旅行社网络营销策略设计 | 第36-44页 |
| 4.1 建立与线下品牌对应的网络品牌 | 第36-37页 |
| 4.1.1 做好与线下市场客源相近的品牌定位 | 第36页 |
| 4.1.2 打造与实体旅行社相对应的网络品牌 | 第36-37页 |
| 4.2 加强旅游营销网站建设 | 第37-40页 |
| 4.2.1 做好网站结构、内容、功能建设 | 第37-39页 |
| 4.2.2 借助多种方式做好网站推广 | 第39-40页 |
| 4.3 开发适合网络营销的旅游产品 | 第40-41页 |
| 4.4 对不同的产品和客源实施差异化定价 | 第41-42页 |
| 4.5 拓宽网络营销渠道 | 第42页 |
| 4.6 加强网络营销的信息交流作用 | 第42-44页 |
| 第五章 唐山市旅行社网络营销方案实施的保障 | 第44-48页 |
| 5.1 创造有利于旅行社网络营销发展的外部环境 | 第44-45页 |
| 5.1.1 充分发挥政府的管理职能 | 第44页 |
| 5.1.2 引导旅游消费者购买习惯的改变 | 第44-45页 |
| 5.1.3 加强网上支付的信用和技术保障 | 第45页 |
| 5.2 建立合理的人才激励与培养机制 | 第45-46页 |
| 5.3 实现网络营销信息化、流程化管理 | 第46-48页 |
| 5.3.1 依托局域网实现旅行社内部信息化管理 | 第46页 |
| 5.3.2 推动以业务流程为基础的部门分工 | 第46-48页 |
| 第六章 结论及进一步展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 | 第52-54页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
