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金融业员工主观幸福感对忠诚度的影响研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
第一章 绪论第8-11页
    1.1 研究背景及意义第8-9页
        1.1.1 研究背景第8页
        1.1.2 研究目的及意义第8-9页
    1.2 研究内容和研究方法第9-10页
        1.2.1 研究内容第9页
        1.2.2 研究方法第9-10页
    1.3 研究创新第10-11页
第二章 文献综述第11-17页
    2.1 主观幸福感文献综述第11-14页
        2.1.1 主观幸福感概念界定第11页
        2.1.2 主观幸福感的结构第11-12页
        2.1.3 主观幸福感的研究回顾第12-13页
        2.1.4 主观幸福感的测量第13-14页
    2.2 员工忠诚度文献综述第14-17页
        2.2.1 员工忠诚度的概念界定第14页
        2.2.2 员工忠诚度的结构第14-15页
        2.2.3 员工忠诚度的研究回顾第15页
        2.2.4 员工忠诚度的测量方法第15-17页
第三章 研究设计方法与假设第17-24页
    3.1 研究假设第17-18页
        3.1.1 金融业员工主观幸福感与员工忠诚的关系假设第17页
        3.1.2 金融业员工主观幸福感与情感忠诚的关系假设第17-18页
        3.1.3 金融业员工主观幸福感与继续忠诚的关系假设第18页
        3.1.4 金融业员工主观幸福感与规范忠诚的关系假设第18页
    3.2 样本和量表第18-21页
        3.2.1 研究对象第18-19页
        3.2.2 量表设计第19-21页
    3.3 数据回收和处理第21页
    3.4 信度和效度检验第21-24页
        3.4.1 信度检验第21-22页
        3.4.2 效度检验第22-24页
第四章 研究结论第24-31页
    4.1 研究结果第24-26页
        4.1.1 描述性统计第24页
        4.1.2 金融业员工幸福感在人口统计学变量上的差异分析第24-26页
    4.2 假设检验第26-27页
        4.2.1 金融业员工幸福感与员工忠诚度相关分析第26页
        4.2.2 金融业员工幸福感与员工忠诚度的回归分析第26-27页
    4.3 分析讨论第27-31页
        4.3.1 金融业员工主观幸福感总体状况第27-28页
        4.3.2 人口统计学变量与金融业员工主观幸福感第28-29页
        4.3.3 金融业员工主观幸福感与员工忠诚度第29-31页
第五章 提高金融业员工主观幸福感的建议第31-33页
    5.1 企业方面第31-32页
        5.1.1 制定合理的薪酬体系和奖励体系第31-32页
        5.1.2 提高金融业员工的组织支持资源第32页
    5.2 个人方面第32-33页
        5.2.1 树立积极心态第32页
        5.2.2 提高工作能力,不断完善自身第32-33页
结论和展望第33-34页
参考文献第34-36页
致谢第36-37页
附录一 主观幸福感调查问卷第37-39页
附录二 忠诚度调查问卷第39页

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