消费者接受微信营销意愿影响因素研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究方法和研究思路 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第11-13页 |
| 2 相关文献回顾 | 第13-27页 |
| 2.1 微信及微信营销相关研究 | 第13-20页 |
| 2.1.1 微信营销概念 | 第13页 |
| 2.1.2 微信营销特点 | 第13-14页 |
| 2.1.3 微信相关研究 | 第14-16页 |
| 2.1.4 微信营销相关研究 | 第16-20页 |
| 2.2 消费者接受行为相关理论 | 第20-26页 |
| 2.2.1 理性行为理论 | 第20-21页 |
| 2.2.2 计划行为理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 技术接受模型 | 第22-23页 |
| 2.2.4 技术接受扩展模型 | 第23-24页 |
| 2.2.5 动机模型 | 第24-25页 |
| 2.2.6 技术接受和使用统一模型 | 第25-26页 |
| 2.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 3 研究设计 | 第27-38页 |
| 3.1 消费者接受微信营销意愿影响因素的确定 | 第27-28页 |
| 3.1.1 绩效期望、努力期望、社会影响 | 第27页 |
| 3.1.2 服务质量 | 第27-28页 |
| 3.2 变量的定义与测量 | 第28-33页 |
| 3.2.1 努力期望 | 第28页 |
| 3.2.2 绩效期望 | 第28-29页 |
| 3.2.3 社会影响 | 第29页 |
| 3.2.4 服务质量 | 第29-32页 |
| 3.2.5 人口统计变量 | 第32页 |
| 3.2.6 接受意愿 | 第32-33页 |
| 3.3 研究模型的建立及假设的提出 | 第33-36页 |
| 3.3.1 研究模型的建立 | 第33-34页 |
| 3.3.2 研究假设的提出 | 第34-36页 |
| 3.4 问卷设计与发放 | 第36-38页 |
| 3.4.1 问卷设计 | 第36页 |
| 3.4.2 预调研 | 第36页 |
| 3.4.3 问卷结构 | 第36页 |
| 3.4.4 问卷的发放与回收 | 第36-38页 |
| 4 实证研究与数据分析 | 第38-56页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第38-40页 |
| 4.1.1 消费者的描述统计分析 | 第38-39页 |
| 4.1.2 变量的描述统计分析 | 第39-40页 |
| 4.2 量表信度分析 | 第40-42页 |
| 4.3 量表效度分析 | 第42-48页 |
| 4.3.1 探索性因子分析 | 第42-44页 |
| 4.3.2 验证性因子分析 | 第44-48页 |
| 4.4 研究模型与假设检验 | 第48-56页 |
| 4.4.1 相关分析 | 第48-49页 |
| 4.4.2 回归分析 | 第49-52页 |
| 4.4.3 性别、年龄的调节作用检验 | 第52-56页 |
| 5 研究结论与展望 | 第56-60页 |
| 5.1 研究结论 | 第56-57页 |
| 5.2 研究启示 | 第57-59页 |
| 5.3 研究创新点 | 第59页 |
| 5.4 研究局限及展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-64页 |
| 附录A 调查问卷 | 第64-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
