陕西广播电视台绩效考核优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 1 导论 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第8-10页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 研究框架 | 第10-11页 |
| 2 绩效考核的基本理论及原则 | 第11-20页 |
| 2.1 绩效管理与绩效考核的基本理论 | 第11-15页 |
| 2.1.1 绩效管理的相关理论 | 第11-12页 |
| 2.1.2 绩效考核的概念 | 第12-13页 |
| 2.1.3 绩效考核的内容 | 第13-15页 |
| 2.2 常用的绩效考核方法 | 第15-17页 |
| 2.2.1 目标管理 | 第15页 |
| 2.2.2 360 度考核法 | 第15-16页 |
| 2.2.3 平衡记分卡 | 第16-17页 |
| 2.3 绩效考核的作用与必要性 | 第17-20页 |
| 2.3.1 绩效考核可提高管理者的管理水平 | 第17-18页 |
| 2.3.2 绩效管理可增强单位的凝聚力 | 第18页 |
| 2.3.3 绩效考核对员工具有激励作用 | 第18-20页 |
| 3 陕西广播电视台绩效考核的现状与问题分析 | 第20-31页 |
| 3.1 陕西广播电视台概况和组织机构 | 第20-23页 |
| 3.1.1 电视台成立的时间及背景 | 第20-21页 |
| 3.1.2 电视台的性质及职能 | 第21页 |
| 3.1.3 各部门的职责分配及运作方式 | 第21-23页 |
| 3.2 陕西广播电视台绩效考核的现状 | 第23-25页 |
| 3.2.1 经营及运作情况 | 第23-24页 |
| 3.2.2 考核方式 | 第24-25页 |
| 3.3 陕西广播电视台绩效考核存在的主要问题 | 第25-28页 |
| 3.3.1 缺乏系统的绩效管理体系 | 第25-26页 |
| 3.3.2 考核指标设置不科学，部门层次成空白 | 第26页 |
| 3.3.3 绩效考核不适应战略方向 | 第26-27页 |
| 3.3.4 考核人员理念和技能的缺失 | 第27页 |
| 3.3.5 绩效考核周期较为僵化 | 第27页 |
| 3.3.6 绩效结果运用反馈效果差 | 第27-28页 |
| 3.4 绩效考核体系的问题分析 | 第28-31页 |
| 3.4.1 对绩效考核制度认识不足 | 第28-29页 |
| 3.4.2 绩效考核缺乏有效的制度保障 | 第29页 |
| 3.4.3 绩效考核激励机制不规范 | 第29-30页 |
| 3.4.4 员工与绩效考核部门沟通不顺畅 | 第30-31页 |
| 4 陕西广播电视台绩效考核体系设计 | 第31-53页 |
| 4.1 绩效考核体系设计的原则和目标 | 第31-33页 |
| 4.1.1 绩效考核体系应遵循的原则 | 第31-32页 |
| 4.1.2 绩效考核体系设计的目标 | 第32-33页 |
| 4.2 绩效考核体系设计思路 | 第33-43页 |
| 4.2.1 绩效考核方式和方法 | 第33-34页 |
| 4.2.2 绩效考核的量化和比重 | 第34-43页 |
| 4.3 绩效考核体系设计方案 | 第43-53页 |
| 4.3.1 利用BSC方法建立合理的绩效考核方案 | 第43-46页 |
| 4.3.2 根据不同部门的组织目标设置考核指标 | 第46-49页 |
| 4.3.3 绩效考核体系以战略目标为导向 | 第49-50页 |
| 4.3.4 强化考核人员的认识水平与职业素养 | 第50-51页 |
| 4.3.5 合理制定绩效考核周期 | 第51-53页 |
| 5 陕西广播电视台绩效考核体系实施建议 | 第53-57页 |
| 5.1 营造良好的绩效考核文化氛围 | 第53页 |
| 5.2 建立动态持续的绩效沟通机制 | 第53-54页 |
| 5.3 强调对绩效考核结果的应用 | 第54-55页 |
| 5.4 成立观众信息反馈委员会 | 第55页 |
| 5.5 适当借助电子监控设备的功能 | 第55-57页 |
| 6 结论 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
