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A公司供应商质量管理研究

摘要第4-6页
Abstract第6-7页
第一章 绪论第10-18页
    1.1 论文的研究背景第10-11页
    1.2 论文的研究意义第11-13页
    1.3 相关的研究现状第13-15页
        1.3.1 国外对供应商质量管理的研究第13-14页
        1.3.2 国内对供应商质量管理的研究第14-15页
    1.4 研究思路和内容第15-18页
第二章 质量管理及供应商质量管理第18-24页
    2.1 质量管理的相关理论第18-20页
        2.1.1 质量的概念第18-19页
        2.1.2 质量管理的概念第19-20页
    2.2 供应商质量管理理论第20-24页
        2.2.1 供应商质量管理的概念第20页
        2.2.2 供应商质量管理的内容第20-22页
        2.2.3 供应商质量管理的意义第22-24页
第三章 A公司及其供应商质量管理现状第24-36页
    3.1 A公司介绍第24-26页
        3.1.1 公司使命、愿景和发展战略第24-25页
        3.1.2 A公司业务介绍第25-26页
    3.2 A公司的供应商状况第26-31页
    3.3 A公司对供应商的质量要求第31-36页
        3.3.1 ISO/TS16949质量体系第31-33页
        3.3.2 A公司供应商质量管理体系要求第33-36页
第四章 A公司供应商质量管理流程及分析第36-62页
    4.1 A公司供应商产品生命周期的质量管理流程第36-50页
        4.1.1 供应商开发第36-40页
        4.1.2 供应商质量控制第40-44页
        4.1.3 供应商绩效管理第44-50页
    4.2 A公司供应商质量管理流程的统计分析第50-56页
        4.2.1 前五最佳供应商的业绩统计第50-51页
        4.2.2 供应商的质量业绩表现第51-53页
        4.2.3 供应商的新产品开发及时完成率绩效第53页
        4.2.4 供应商的交货业绩表现第53-54页
        4.2.5 供应商的服务水平统计第54-55页
        4.2.6 供应商的付款周期统计第55-56页
    4.3 A公司现有供应商质量管理方法的不足第56-62页
        4.3.1 供应商定点的不足第56-57页
        4.3.2 新产品开发过程中供应商参与度不足第57-58页
        4.3.3 供应商审核的有效性欠佳第58-59页
        4.3.4 供应商纠正与预防措施报告管理的不足第59-60页
        4.3.5 供应商绩效管理的不足第60-61页
        4.3.6 供应商激励及关系管理的不足第61-62页
第五章 A公司供应商质量管理改进方案第62-83页
    5.1 加强供应商定点管理第62-64页
    5.2 加强新产品开发过程中供应商的参与度第64-67页
    5.3 加强供应商审核的有效性第67-69页
    5.4 提高A公司纠正与预防措施处理的效率和有效性第69-71页
    5.5 加强供应商绩效管理的有效性第71-79页
        5.5.1 Ⅰ类零件供应商绩效权重设计第73-77页
        5.5.2 Ⅱ类零件供应商绩效权重设计第77-78页
        5.5.3 Ⅲ类零件供应商业绩权重设计第78-79页
    5.6 建立并加强供应商关系管理战略第79-83页
        5.6.1 供应商关系分类原则及发展战略第80-81页
        5.6.2 A公司供应商关系管理的实施第81-82页
        5.6.3 A公司供应商的发展战略第82-83页
第六章 结束语第83-84页
参考文献第84-87页
致谢第87页

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