H企业电子商务发展战略研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与研究目的 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 对文献的评述 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.2 研究思路与技术路线 | 第13-14页 |
| 1.4 论文创新点 | 第14-15页 |
| 2 概念界定与理论基础 | 第15-18页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-16页 |
| 2.1.1 电子商务定义与模式 | 第15页 |
| 2.1.2 战略管理概念 | 第15-16页 |
| 2.2 理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 发展战略类型 | 第16-17页 |
| 2.2.2 竞争战略相关理论 | 第17页 |
| 2.2.3 STP理论与7PS理论 | 第17-18页 |
| 3 H企业电子商务战略环境分析 | 第18-31页 |
| 3.1 H企业发展现状 | 第18-19页 |
| 3.1.1 H企业基本情况介绍 | 第18页 |
| 3.1.2 H企业经营状况简介 | 第18-19页 |
| 3.2 H企业发展电子商务发展的宏观环境分析 | 第19-25页 |
| 3.2.1 政治与法律环境分析 | 第20页 |
| 3.2.2 经济环境分析 | 第20-22页 |
| 3.2.3 社会文化环境分析 | 第22-24页 |
| 3.2.4 技术环境分析 | 第24-25页 |
| 3.3 H企业发展电子商务发展的行业结构分析 | 第25-27页 |
| 3.3.1 行业现有竞争者之间的竞争分析 | 第25-26页 |
| 3.3.2 潜在进入者威胁分析 | 第26页 |
| 3.3.3 供应商议价能力分析 | 第26页 |
| 3.3.4 购买者讨价还价能力分析 | 第26页 |
| 3.3.5 替代品的威胁分析 | 第26-27页 |
| 3.4 H企业发展电子商务的SWOT分析 | 第27-31页 |
| 3.4.1 H企业优势分析 | 第27页 |
| 3.4.2 H企业劣势分析 | 第27-28页 |
| 3.4.3 H企业机会分析 | 第28-29页 |
| 3.4.4 H企业威胁分析 | 第29页 |
| 3.4.5 H企业SWOT矩阵分析 | 第29-31页 |
| 4 H企业电子商务战略选择与实施 | 第31-38页 |
| 4.1 H企业电子商务战略制定 | 第31-33页 |
| 4.1.1 H企业电子商务战略目标 | 第31页 |
| 4.1.2 H企业电子商务战略规划 | 第31-32页 |
| 4.1.3 H企业电子商务竞争战略选择 | 第32-33页 |
| 4.2 H企业电子商务战略实施 | 第33-38页 |
| 4.2.1 H企业电子商务差异化竞争战略实施 | 第33-34页 |
| 4.2.2 H企业电子商务营销战略实施 | 第34-38页 |
| 5 H企业电子商务战略保障措施 | 第38-42页 |
| 5.1 优化企业电子商务职能结构 | 第38-39页 |
| 5.1.1 建立电子商务部门 | 第38页 |
| 5.1.2 加强线下线上融合 | 第38-39页 |
| 5.2 加强企业电子商务人才与团队建设 | 第39-40页 |
| 5.2.1 注重电子商务人才的储备和培养 | 第39页 |
| 5.2.2 加强管理创新,建立科学合理的激励制度 | 第39-40页 |
| 5.3 加强企业电子商务技术创新 | 第40页 |
| 5.3.1 加强网站技术创新 | 第40页 |
| 5.3.2 加强支付系统建设与创新 | 第40页 |
| 5.3.3 加强安全系统技术保障 | 第40页 |
| 5.4 优化电子商务服务,着力提升用户体验 | 第40-41页 |
| 5.4.1 提升网页质量 | 第40页 |
| 5.4.2 加强客户管理 | 第40-41页 |
| 5.5 加强企业物流与服务网点建设 | 第41-42页 |
| 5.5.1 健全物流配送体系 | 第41页 |
| 5.5.2 加强与第三方物流合作 | 第41页 |
| 5.5.3 加强物流信息化建设 | 第41页 |
| 5.5.4 管理好基层的网点服务与物流快递员 | 第41-42页 |
| 结论与展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
