基于信誉和管制机制的消费者网上购物决策研究--以淘宝网为例

致谢	第1-5页
摘要	第5-6页
Abstract	第6-8页
目录	第8-11页
图目录	第11-12页
表目录	第12-14页
1 绪论	第14-22页
·研究背景	第14-16页
·现实背景	第14-15页
·理论背景	第15-16页
·问题提出	第16-17页
·研究目的与意义	第17-18页
·本文的创新点	第18页
·研究方法	第18-19页
·研究的内容与结构安排	第19-22页
·本文的研究内容	第19页
·本文的结构安排	第19-22页
2 相关文献综述	第22-46页
·信誉和信任的文献综述	第22-29页
·信誉与在线信誉	第22-24页
·信任与在线信任	第24-28页
·信誉与信任的关系	第28-29页
·在线信誉系统	第29-31页
·管制机制研究	第31-33页
·消费者决策研究	第33-35页
·感知风险理论研究	第35-40页
·感知风险的定义	第35-36页
·感知风险的类型	第36-38页
·感知风险的测量	第38-40页
·产品网络营销适应性	第40-43页
·产品类别/分类理论	第40-42页
·商品的平台适应性	第42-43页
·本章小结	第43-46页
3 案例研究	第46-56页
·淘宝网	第46-49页
·淘宝网的在线信誉评价机制	第46-48页
·淘宝网的管制机制	第48-49页
·拍拍网	第49-52页
·拍拍网的在线信誉评价机制	第50-51页
·拍拍网的管制机制	第51-52页
·百度有啊	第52-56页
·"百度有啊"的在线信誉评价机制	第52-53页
·"百度有啊"的管制机制	第53-56页
4 研究模型与假设	第56-70页
·研究模型	第56-59页
·变量选择与研究假设	第59-70页
·感知信任与网络购买意愿	第59-61页
·感知风险与网络购买意愿	第61-62页
·感知信任与感知风险	第62-63页
·信誉机制变量的选择与假设	第63-64页
·管制机制变量的选择与假设	第64-66页
·控制变量:产品种类的影响	第66-70页
5 研究设计与方法	第70-82页
·变量的操作性定义及测量	第70-74页
·自变量的操作性问项	第70-71页
·中介变量的操作性问项	第71-74页
·因变量的操作性问项	第74页
·问卷形成与前测	第74-81页
·前测问卷设计	第74-76页
·问卷的最终形成	第76-81页
·问卷的发放与数据来源	第81-82页
6 数据分析与假设检验	第82-110页
·样本分布	第82-83页
·信度和效度分析	第83-90页
·信度分析	第83-85页
·效度分析	第85-90页
·相关分析	第90-92页
·网络购买意愿影响因素的相关分析	第91页
·感知信任影响因素的相关分析	第91页
·感知风险影响因素的相关分析	第91-92页
·回归分析	第92-102页
·购买意愿的回归分析	第92-94页
·感知信任的回归分析	第94-98页
·感知风险的回归分析	第98-101页
·感知风险的中介效应检验	第101-102页
·商品类别的影响作用	第102-107页
·搜索产品与体验产品的比较	第102-105页
·体验产品与信任产品的比较	第105-107页
·假设检验结果	第107-110页
7 研究结论与展望	第110-114页
·研究结论	第110-112页
·本研究的不足	第112页
·未来研究展望	第112-114页
参考文献	第114-122页
附录1 前测问卷	第122-128页
附录2 终测问卷	第128-132页
作者简历及在学期间所取得的主要科研成果	第132页