价值链管理视角下的地方政府绩效评估研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-14页 |
| ·国外地方政府绩效评估的理论研究综述 | 第10-12页 |
| ·国内地方政府绩效评估的有关理论概述 | 第12-14页 |
| ·研究的目标和内容 | 第14-15页 |
| ·研究目标 | 第14-15页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·理论工具与方法 | 第15-17页 |
| 2 中外地方政府绩效评估的实践与发展 | 第17-24页 |
| ·西方地方政府绩效评估的实践与发展 | 第17-20页 |
| ·西方地方政府绩效评估的实践 | 第17-19页 |
| ·西方地方政府绩效评估的实践特征 | 第19-20页 |
| ·我国地方政府绩效评估实践及存在的问题 | 第20-22页 |
| ·我国地方政府绩效评估的实践模式 | 第20-21页 |
| ·我国地方政府绩效评估存在的问题 | 第21-22页 |
| ·西方地方政府绩效评估对中国的借鉴与启示 | 第22-24页 |
| 3 基于价值链理论的地方政府管理 | 第24-32页 |
| ·价值链管理理论 | 第24-28页 |
| ·价值链的概念与特点 | 第24-26页 |
| ·价值链管理的内涵和实施条件 | 第26-28页 |
| ·地方政府的价值链管理 | 第28-32页 |
| ·地方政府的价值链因子 | 第28-29页 |
| ·地方政府的价值链分析 | 第29-30页 |
| ·地方政府的价值链优化 | 第30-32页 |
| 4 价值链管理视角下地方政府绩效评估体系的构建 | 第32-46页 |
| ·基于价值链管理的绩效评估体系的基本原则 | 第32-33页 |
| ·以人为本 | 第32-33页 |
| ·结果导向 | 第33页 |
| ·公共利益至上 | 第33页 |
| ·基于价值链管理的绩效评估的主体构成 | 第33-36页 |
| ·政府部门 | 第34页 |
| ·社会公众 | 第34-35页 |
| ·社会组织 | 第35-36页 |
| ·绩效评估的范围和内容 | 第36-37页 |
| ·地方政府绩效评估的方法体系 | 第37-42页 |
| ·平衡计分卡法 | 第37-39页 |
| ·关键绩效指标(KPI)法 | 第39-40页 |
| ·360°绩效评估法 | 第40-42页 |
| ·公众满意度 | 第42页 |
| ·绩效评估的程序 | 第42-46页 |
| ·确定评估目标 | 第43-44页 |
| ·实施评估工作 | 第44页 |
| ·评估结果的应用 | 第44-46页 |
| 5 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
