摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-6页 |
目录 | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第8-15页 |
·研究背景 | 第8页 |
·研究意义 | 第8-9页 |
·理论意义 | 第8-9页 |
·实践意义 | 第9页 |
·国内外研究综述 | 第9-13页 |
·国外研究综述 | 第9-10页 |
·国内研究综述 | 第10-13页 |
·论文框架与研究内容 | 第13页 |
·研究方法 | 第13-15页 |
·文献研究法 | 第13-14页 |
·访谈法 | 第14页 |
·定性与定量相结合的研究法 | 第14-15页 |
第二章 相关理论概述 | 第15-22页 |
·绩效 | 第15-16页 |
·绩效的含义 | 第15页 |
·绩效的特点 | 第15-16页 |
·绩效管理 | 第16-18页 |
·绩效管理概念 | 第16页 |
·绩效管理的特征 | 第16-17页 |
·绩效管理常用方法 | 第17-18页 |
·绩效管理主要工具 | 第18-20页 |
·360°考评反馈法 | 第18页 |
·目标管理法MBO | 第18-19页 |
·关键绩效指标法KPI | 第19-20页 |
·项目经理绩效管理 | 第20-22页 |
·项目管理概念 | 第20-21页 |
·项目经理绩效管理的定义 | 第21-22页 |
第三章 QCCI公司项目经理绩效管理现状及问题分析 | 第22-26页 |
·QCCI公司发展概况及其绩效管理现状 | 第22-23页 |
·QCCI公司概况 | 第22页 |
·QCCI公司绩效管理现状 | 第22-23页 |
·QCCI公司项目经理绩效管理存在的问题及原因分析 | 第23-26页 |
·公司项目经理现有绩效管理存在的问题 | 第23-25页 |
·公司项目经理现有绩效管理存在问题的原因分析 | 第25-26页 |
第四章 QCCI公司项目经理绩效管理体系构建 | 第26-37页 |
·QCCI公司项目经理绩效管理体系设计的原则和流程 | 第26-28页 |
·设计所需要遵循的要求 | 第26-27页 |
·总体流程 | 第27-28页 |
·项目经理绩效考核内容与考核指标设计 | 第28-32页 |
·项目经理的绩效考核内容的确定 | 第28页 |
·项目经理绩效考核指标具体设计方案 | 第28-29页 |
·项目经理绩效考核标准的制定 | 第29-30页 |
·项目经理绩效考核表的设计 | 第30-32页 |
·项目经理绩效管理的过程控制 | 第32-36页 |
·项目经理绩效计划书设计与实现 | 第32-34页 |
·注重绩效管理过程中的沟通与记录 | 第34-35页 |
·绩效管理过程中的数据收集与整理 | 第35-36页 |
·项目经理绩效考核结果的应用 | 第36-37页 |
·考核结果与多方面的奖励所挂钩 | 第36页 |
·考核结果与个人发展挂钩 | 第36-37页 |
第五章 QCCI公司项目经理绩效管理体系的运行保障 | 第37-43页 |
·管理保障措施 | 第37-38页 |
·确定合格的考核者 | 第37页 |
·加强公司知识型管理人员的培训 | 第37-38页 |
·流程保障措施 | 第38-40页 |
·建立自我评估体系 | 第38页 |
·建立绩效面谈体系 | 第38-40页 |
·建立合理的绩效申诉体系 | 第40页 |
·制度保障措施 | 第40-43页 |
·明确定位绩效管理过程 | 第40-41页 |
·明确制定公司战略目标 | 第41页 |
·绩效标准和考核的规范 | 第41-43页 |
第六章 结论与展望 | 第43-44页 |
·结论 | 第43页 |
·展望 | 第43-44页 |
参考文献 | 第44-46页 |
附录 | 第46-48页 |
致谢 | 第48页 |