青岛市服务外包产业发展现状与对策研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| ·选题背景及目的 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·国外研究 | 第10页 |
| ·国内研究 | 第10-13页 |
| ·国内外研究述评 | 第13页 |
| ·论文的主要内容及技术路线 | 第13-15页 |
| ·论文主要内容 | 第13-14页 |
| ·论文技术路线 | 第14-15页 |
| 2 服务外包概述及相关理论 | 第15-22页 |
| ·服务外包概述 | 第15-17页 |
| ·服务外包的概念 | 第15页 |
| ·服务外包的分类 | 第15-17页 |
| ·服务外包的基础理论 | 第17-21页 |
| ·比较优势理论 | 第18页 |
| ·交易费用理论 | 第18-19页 |
| ·价值链理论 | 第19页 |
| ·波特钻石理论 | 第19-21页 |
| ·本章小结 | 第21-22页 |
| 3 国内外服务外包产业发展的比较分析 | 第22-33页 |
| ·国外服务外包产业发展分析 | 第22-24页 |
| ·国外服务外包产业发展的总体情况 | 第22-23页 |
| ·印度服务外包产业发展分析 | 第23-24页 |
| ·我国服务外包产业发展分析 | 第24-31页 |
| ·我国服务外包产业发展的总体情况 | 第24-25页 |
| ·我国部分示范城市服务外包产业发展分析 | 第25-31页 |
| ·对青岛服务外包产业发展的启示 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 4 青岛市服务外包产业发展现状 | 第33-41页 |
| ·青岛市服务外包产业发展的基本情况 | 第33-36页 |
| ·产业规模不断扩大 | 第33-34页 |
| ·产业结构不断完善 | 第34页 |
| ·扶持政策力度不断完加大 | 第34-35页 |
| ·园区建设初具规模 | 第35页 |
| ·人才培养成效显著 | 第35-36页 |
| ·项目引进成果丰硕 | 第36页 |
| ·青岛市服务外包产业发展存在的问题及原因分析 | 第36-39页 |
| ·存在的问题 | 第36-38页 |
| ·原因分析 | 第38-39页 |
| ·本章小结 | 第39-41页 |
| 5 青岛市服务外包产业发展的SWOT分析 | 第41-51页 |
| ·青岛市发展服务外包产业的优势 | 第41-44页 |
| ·地理位置优越 | 第41-42页 |
| ·城市经济基础和发展形势良好 | 第42页 |
| ·自然环境优良 | 第42页 |
| ·城市知名度日益提高 | 第42-43页 |
| ·商务成本低 | 第43页 |
| ·相关产业优势 | 第43-44页 |
| ·稳定的地质条件和相对发达的通讯设施优势 | 第44页 |
| ·青岛市发展服务外包产业的劣势 | 第44-46页 |
| ·产业政策扶持力度不足 | 第44-45页 |
| ·服务外包人才供给量不足 | 第45页 |
| ·缺少有实力的服务外包企业 | 第45-46页 |
| ·服务外包发展的软环境尚不完善 | 第46页 |
| ·青岛市发展服务外包产业的机遇 | 第46-47页 |
| ·国际服务外包市场开拓机遇 | 第46页 |
| ·我国服务外包产业发展迅速 | 第46-47页 |
| ·蓝色经济发展机遇 | 第47页 |
| ·青岛市发展服务外包产业的威胁 | 第47-48页 |
| ·国内服务外包基地城市的强势发展 | 第47-48页 |
| ·国外服务外包产业的发展 | 第48页 |
| ·山东省内的挑战 | 第48页 |
| ·青岛市服务外包产业发展的SWOT战略组合 | 第48-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 6 加快青岛市服务外包产业发展的对策 | 第51-60页 |
| ·对服务外包产业进行科学的规划 | 第51-53页 |
| ·产业定位 | 第51-52页 |
| ·城市定位 | 第52页 |
| ·产业布局 | 第52-53页 |
| ·吸引、培育服务外包龙头企业 | 第53-54页 |
| ·做好服务外包人才的培养和引进工作 | 第54-55页 |
| ·培育服务外包主导产业,激活内需市场 | 第55-57页 |
| ·聚焦新兴领域,拓宽产业空间 | 第56页 |
| ·聚焦蓝色经济,发展海洋特色产业 | 第56-57页 |
| ·激发内需市场 | 第57页 |
| ·优化服务外包产业发展环境 | 第57-59页 |
| ·放宽服务外包企业的市场准入条件 | 第57页 |
| ·完善服务外包企业扶持政策 | 第57-58页 |
| ·加强服务外包的金融支持 | 第58页 |
| ·推进服务外包产业园区建设 | 第58-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第65-66页 |
