| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 绪论 | 第8-14页 |
| 一、问题的源起和研究意义 | 第8-9页 |
| 二、相关文献分析 | 第9-12页 |
| (一) 谣言研究 | 第9-11页 |
| (二) 网络谣言研究 | 第11-12页 |
| 三、研究思路及内容 | 第12-13页 |
| (一) 研究思路 | 第12页 |
| (二) 研究内容 | 第12-13页 |
| 四、研究方法 | 第13-14页 |
| 第一章 谣言等相关概念的梳理 | 第14-22页 |
| ·谣言概念的辨析和界定 | 第14-15页 |
| ·谣言、流言、传说 | 第15-16页 |
| ·网络谣言概念的界定 | 第16-17页 |
| ·谣言的特征 | 第17-19页 |
| ·网络谣言的传播特点 | 第19-22页 |
| ·信息发布便捷,谣言生产成本低 | 第19-20页 |
| ·传播速度快,社会影响力大 | 第20页 |
| ·自媒体特性,把关人缺失 | 第20-21页 |
| ·意见领袖“助推”谣言传播 | 第21-22页 |
| 第二章 社会认知和“7·23动车事故”中的谣言 | 第22-26页 |
| ·勒温关于社会认知的研究 | 第22-23页 |
| ·心理动力场学说 | 第22页 |
| ·行为公式 | 第22-23页 |
| ·“7·23动车事故”中的谣言 | 第23-26页 |
| ·“7·23动车事故” | 第23页 |
| ·“7·23动车事故”衍生的谣言 | 第23-26页 |
| 第三章 对“7·23动车事故”谣言产生和传播的分析 | 第26-42页 |
| ·宏观层面：环境因素 | 第26-31页 |
| ·社会变革 | 第26-27页 |
| ·结构性压力 | 第27-29页 |
| ·民众对话语权的渴望 | 第29-30页 |
| ·政府公信力的缺失 | 第30-31页 |
| ·中观层面：群体互动 | 第31-38页 |
| ·群体暗示 | 第31-32页 |
| ·群体感染 | 第32-34页 |
| ·群体压力下的从众行为 | 第34-35页 |
| ·群体极化 | 第35-36页 |
| ·集体无意识 | 第36-37页 |
| ·集体记忆 | 第37-38页 |
| ·个体层面 | 第38-42页 |
| ·恐慌心理 | 第38-39页 |
| ·刻板印象 | 第39-40页 |
| ·认知相符现象 | 第40-42页 |
| 第四章 对于谣言的应对 | 第42-44页 |
| ·政府层面 | 第42-44页 |
| ·信息公开 | 第42-43页 |
| ·言论自由 | 第43-44页 |
| ·网络自净 | 第44页 |
| 初步结论 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47页 |