参与动机视角下网络草根组织志愿者管理研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-22页 |
| ·选题背景和研究意义 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11-13页 |
| ·研究综述 | 第13-16页 |
| ·志愿者参与动机研究综述 | 第13-14页 |
| ·志愿者管理研究综述 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·非结构访谈法 | 第16页 |
| ·问卷调查法 | 第16页 |
| ·田野调查法 | 第16-17页 |
| ·研究设计 | 第17-22页 |
| ·概念梳理 | 第17-18页 |
| ·个案简介 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第20-21页 |
| ·研究假设 | 第21-22页 |
| 第二章 志愿者参与动机理论基础 | 第22-28页 |
| ·利他主义理论 | 第22-23页 |
| ·利他主义思想内涵 | 第22页 |
| ·利他主义思想评述 | 第22-23页 |
| ·基于利他主义的参与动机分类 | 第23-25页 |
| ·理想奉献型动机 | 第24页 |
| ·互惠利他型动机 | 第24页 |
| ·回报倾向型动机 | 第24页 |
| ·盲目跟风型动机 | 第24-25页 |
| ·各类型动机价值分析 | 第25-28页 |
| ·理想奉献型动机夸大了无私利他志愿精神 | 第25页 |
| ·互惠利他集体主义思想符合现代化双赢理念 | 第25-26页 |
| ·回报倾向型动机无法激励志愿者持续参与 | 第26-27页 |
| ·盲目跟风型动机随意性较大 | 第27-28页 |
| 第三章 志愿者参与动机实证研究 | 第28-38页 |
| ·数据采集 | 第28-30页 |
| ·问卷设计 | 第28页 |
| ·样本概况和问卷回收 | 第28-29页 |
| ·数据有效性检验 | 第29-30页 |
| ·基本信息实证分析 | 第30-33页 |
| ·志愿者基本信息数据分析 | 第30-31页 |
| ·基本信息与动机变量交叉分析 | 第31-33页 |
| ·参与动机实证分析结论 | 第33-38页 |
| ·偏向内心需求的动机认同度最高 | 第35-36页 |
| ·偏向外在诱因的动机认同度分散 | 第36页 |
| ·情感是留住志愿者的核心要素 | 第36-38页 |
| 第四章 志愿者管理现状 | 第38-49页 |
| ·志愿者管理流程现状 | 第38-41页 |
| ·志愿者甄选程序过于随意 | 第38-39页 |
| ·志愿者培训缺乏专业性 | 第39-40页 |
| ·志愿者档案管理制度不完善 | 第40-41页 |
| ·各类志愿者管理现状 | 第41-45页 |
| ·流动型志愿者流失率高 | 第41-42页 |
| ·日常型志愿者服务热情降低 | 第42-43页 |
| ·管理型志愿者不堪工作重负 | 第43-45页 |
| ·参与动机视角下的志愿者管理问题成因分析 | 第45-49页 |
| ·流动型志愿者参与动机不明确 | 第45-46页 |
| ·激励机制无法满足日常型志愿者动机需求 | 第46-47页 |
| ·工作设计与管理型志愿者动机不匹配 | 第47-49页 |
| 第五章 基于参与动机的志愿者管理 | 第49-60页 |
| ·志愿者招募流程化 | 第50-51页 |
| ·招募需求分析 | 第50页 |
| ·选择招募渠道 | 第50页 |
| ·初步确定应招者参与动机 | 第50-51页 |
| ·志愿者培训系统化 | 第51-52页 |
| ·以参与动机深度调查为基础 | 第51-52页 |
| ·培训内容因志愿者类型而异 | 第52页 |
| ·志愿者档案管理信息化 | 第52-54页 |
| ·档案管理信息化是大势所趋 | 第52-53页 |
| ·志愿者档案管理信息化流程 | 第53-54页 |
| ·引导志愿者端正参与动机 | 第54-56页 |
| ·塑造以人为本的组织文化 | 第54-55页 |
| ·舆论弘扬互惠利他志愿精神 | 第55-56页 |
| ·完善志愿者分类管理 | 第56-60页 |
| ·强化情感体验满足流动型志愿者奉献动机 | 第56-57页 |
| ·加强目标激励满足日常型志愿者回报动机 | 第57-58页 |
| ·工作丰富化满足管理型志愿者学习动机 | 第58-60页 |
| 结语 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 附录1 网络草根组织志愿者参与动机调查问卷 | 第66-68页 |
| 附录2 访谈记录编码表 | 第68-69页 |
| 附录3 网络草根组织志愿者访谈提纲 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第71页 |
