| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 目录 | 第8-10页 |
| 绪论 | 第10-19页 |
| (一) 选题的背景和意义 | 第10-12页 |
| 1. 选题的背景 | 第10-11页 |
| 2. 选题的意义 | 第11-12页 |
| (二) 国内外研究综述 | 第12-17页 |
| 1. 心理契约的国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 2. 工作压力的国内外研究综述 | 第16-17页 |
| (三) 本文的研究思路和方法 | 第17-18页 |
| 1. 研究思路 | 第17页 |
| 2. 研究方法 | 第17-18页 |
| (四) 本文的创新之处与不足之处 | 第18-19页 |
| 1. 创新之处 | 第18页 |
| 2. 不足之处 | 第18-19页 |
| 一、心理契约视角下我国基层公务员工作压力理论分析 | 第19-28页 |
| (一) 基层公务员 | 第19-20页 |
| (二) 心理契约与公务员心理契约 | 第20-23页 |
| 1. 心理契约的概念 | 第20页 |
| 2. 公务员心理契约的概念 | 第20页 |
| 3. 心理契约的形成 | 第20-21页 |
| 4. 心理契约的违背 | 第21-22页 |
| 5. 期望 | 第22-23页 |
| (三) 工作压力 | 第23-25页 |
| 1. 工作压力的概念 | 第23-24页 |
| 2. 工作压力源 | 第24页 |
| 3. 压力管理 | 第24-25页 |
| (四) 心理契约与工作压力的相关性分析 | 第25-28页 |
| 1. 基层公务员心理契约的有效履行对其工作压力的影响 | 第25-26页 |
| 2. 基层公务员心理契约发生违背时对其工作压力的影响 | 第26-28页 |
| 二、心理契约视角下我国基层公务员工作压力的实证研究 | 第28-41页 |
| (一) 实证研究概况 | 第28-33页 |
| 1. 样本概况 | 第28-29页 |
| 2. 问卷概况 | 第29-30页 |
| 3. 问卷分析方法 | 第30页 |
| 4. 问卷信度和效度检验 | 第30-33页 |
| (二) 我国基层公务员工作压力源分析 | 第33-35页 |
| 1. 基层公务员对政府期望程度和压力指数描述分析 | 第33-34页 |
| 2. 基层公务员工作压力源指数分析 | 第34-35页 |
| (三) 影响我国基层公务员工作压力程度的相关因素分析 | 第35-41页 |
| 1. 对政府期望程度和压力指数在性别上的差异检验 | 第36-37页 |
| 2. 对政府期望程度和压力指数在民族上的差异检验 | 第37页 |
| 3. 对政府期望程度和压力指数在年龄上的差异检验 | 第37-38页 |
| 4. 对政府期望程度和压力指数在学历上的差异检验 | 第38-39页 |
| 5. 对政府期望程度和压力指数在级别上的差异检验 | 第39-41页 |
| 三、心理契约视角下我国基层公务员工作压力形成的相关因素分析 | 第41-48页 |
| (一) 基层公务员工作压力源的成因 | 第41-44页 |
| 1. 基层工作本身的复杂性增加了基层公务员的工作压力 | 第41-42页 |
| 2. 领导的言行举止对基层公务员的工作压力影响较大 | 第42-43页 |
| 3. 晋升机制的不完善给基层公务员的晋升期望带来阻碍 | 第43页 |
| 4. 构成基层公务员工作压力源的其他因素 | 第43-44页 |
| (二) 基层公务员工作压力相关因素出现差异的成因 | 第44-48页 |
| 1. 性别差异的特性使得基层公务员工作压力源不同 | 第44-45页 |
| 2. 传统文化与社会政策造就了不同民族间基层公务员工作压力的差异 | 第45页 |
| 3. 工作压力源随年龄的增长而出现变化 | 第45-46页 |
| 4. 高学历的基层公务员承受的工作压力较大 | 第46-47页 |
| 5. 工作量与身体状况的冲突导致科级以上基层公务员工作压力较大 | 第47-48页 |
| 四、心理契约视角下缓解我国基层公务员工作压力的有效路径 | 第48-55页 |
| (一) 完善基层政府行政组织自身建设，构建“正能量”工作环境 | 第48-51页 |
| 1. 完善公务员晋升机制，增强基层公务员工作动力 | 第48-49页 |
| 2. 规范行政组织行为，构建公平公正的基层工作环境 | 第49页 |
| 3. 明确工作责任与内容，加强基层公务员对工作本身的认识 | 第49-50页 |
| 4. 对基层公务员实行合理的奖励，提高其工作积极性 | 第50页 |
| 5. 加强公务员之间的沟通，共建和谐人际关系 | 第50-51页 |
| (二) 注重基层公务员个人发展，建立健全基层公务员心理健康体系 | 第51-55页 |
| 1. 完善基层公务员的职业生涯规划 | 第51页 |
| 2. 根据基层公务员的特点制定相应的缓解工作压力策略 | 第51-53页 |
| 3. 关心基层公务员心理健康发展 | 第53-55页 |
| 结语 | 第55-57页 |
| 附录一 | 第57-60页 |
| 附录二 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
