| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究的意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国内研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究思路和方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 电子政务下拓展工商部门服务职能的必要性与目标 | 第15-22页 |
| ·电子政务的含义及其基本作用 | 第15-18页 |
| ·电子政务的含义 | 第15-16页 |
| ·电子政务的基本作用 | 第16-18页 |
| ·工商行政行政管理部门拓展服务职能的必要性 | 第18-20页 |
| ·社会发展需要政府由“管理型”向“服务型”转变 | 第18-19页 |
| ·政府部门拓展服务职能是服务型政府建设的关键 | 第19页 |
| ·工商行政管理部门职能必然向服务型转变 | 第19-20页 |
| ·工商行政管理部门电子政务建设的主要目标 | 第20-22页 |
| 第3章 邢台县工商局推行电子政务的实践探索 | 第22-30页 |
| ·邢台县工商局推行电子政务的进程 | 第22-23页 |
| ·工商信息化的发展过程 | 第22页 |
| ·邢台县工商局电子政务现有网络格局 | 第22-23页 |
| ·邢台县工商局电子政务发展设想 | 第23页 |
| ·邢台县工商局推行电子政务的重点内容 | 第23-28页 |
| ·网上年检 | 第23-26页 |
| ·远程名称核准 | 第26-27页 |
| ·信用分类监管制度 | 第27-28页 |
| ·邢台县工商局电子政务建设取得的成效 | 第28-30页 |
| ·工商信息化发展步伐不断加快 | 第28页 |
| ·网络基础设施建设进一步完善 | 第28页 |
| ·信息化力量进一步增强 | 第28页 |
| ·数据信息质量进一步提升 | 第28-30页 |
| 第4章 邢台县工商局推行电子政务中遇到的问题 | 第30-35页 |
| ·人员结构老化素质偏低，电子政务推行遭遇人为阻力 | 第30-33页 |
| ·普通公务员思想认识存在误区 | 第31-32页 |
| ·领导重视不足 | 第32页 |
| ·缺乏掌握先进技术的人才 | 第32-33页 |
| ·现有电子政务系统各成体系，部门内部信息互通存在障碍 | 第33-34页 |
| ·工商系统电子政务系统现状 | 第33页 |
| ·内部部门间信息缺乏互通 | 第33-34页 |
| ·各政府部门未能构建统一平台，资源不能实现共享 | 第34-35页 |
| ·“信息孤岛”大量存在 | 第34页 |
| ·各部门缺乏统一网上办事平台 | 第34-35页 |
| 第5章 完善邢台县工商局电子政务的对策建议 | 第35-39页 |
| ·加强电子政务人员的素质培养 | 第35-36页 |
| ·组织培训，提高基层人员素质 | 第35页 |
| ·强化领导责任，提高思想认识 | 第35-36页 |
| ·加强高素质专业人才的培养和使用 | 第36页 |
| ·构建性能稳定功能全面的操作平台 | 第36-37页 |
| ·统一平台建设的必要 | 第36-37页 |
| ·操作平台建设目标 | 第37页 |
| ·实现政府各部门间资源信息互通共享 | 第37-39页 |
| ·明确发展目标与任务 | 第37-38页 |
| ·建设“一站式”服务平台 | 第38页 |
| ·实现工商信息的互通 | 第38-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |