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工作流技术在税收征管运行维护支持系统中的应用

摘要第1-4页
Abstract第4-9页
第一章 绪论第9-13页
   ·课题背景及研究现状第9页
   ·本文主要工作第9-10页
   ·本文组织结构第10-13页
第二章 工作流技术第13-23页
   ·工作流管理系统的基本概念第13-14页
   ·工作流管理系统参考模型第14-16页
   ·工作流模型与实例第16-19页
   ·工作流技术在税务系统的应用第19-21页
     ·应用方式与领域第19-20页
     ·应用目标第20-21页
   ·本章小结第21-23页
第三章 税收征管软件运行维护支持系统需求概述第23-31页
   ·税务系统信息化现状第23页
   ·运行维护系统解决方案及实现方法第23-25页
     ·解决方案第23-25页
     ·实现方法第25页
   ·运行维护系统需求概述第25-30页
     ·系统建立思路第25-26页
     ·系统总体需求第26-27页
     ·系统建设目标第27-28页
     ·系统功能需求第28-29页
     ·系统性能需求第29-30页
   ·本章小结第30-31页
第四章 税收征管软件运行维护支持系统设计第31-51页
   ·系统的整体结构第31-40页
     ·应用 STRUTS 技术的软件架构设计第31-35页
     ·系统架构第35-39页
     ·基于工作流的运行维护系统设计第39-40页
   ·系统业务流程设计第40-45页
     ·业务咨询流程第40-41页
     ·通用问题反馈流程执行第41-42页
     ·地市运行维护处理第42页
     ·省局运行维护处理第42-43页
     ·二次需求流程执行第43-44页
     ·后台数据修改流程执行第44页
     ·查询流程第44页
     ·全文检索第44-45页
     ·添加标准库第45页
     ·标准库查询第45页
   ·系统关键功能设计第45-48页
     ·功能描述第45-46页
     ·前台设计第46页
     ·应用层设计第46-48页
     ·后台设计第48页
   ·运维系统安全访问的设计第48-49页
     ·运维系统访问的安全原则第48页
     ·安全访问的措施第48-49页
   ·系统在设计过程中遇到的主要问题第49页
   ·本章小结第49-51页
第五章 税收征管软件运行维护支持系统实现第51-69页
   ·开发平台和工具选择第51页
   ·工作流实施步骤第51-52页
   ·系统关键流程第52-55页
     ·知识管理流程第52页
     ·知识管理审批流程第52-55页
   ·事件提报单的实现第55-65页
     ·事件提报的提交方式第55页
     ·事件提报单流程第55-62页
     ·事件提报单数据库第62-63页
     ·事件提报单界面第63-65页
   ·数据库连接池的实现第65-67页
   ·运行维护系统与其他系统的交互第67页
   ·本章小结第67-69页
第六章 结论与展望第69-71页
   ·结论第69页
   ·展望第69-71页
致谢第71-73页
参考文献第73-75页

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