公共突发事件管理中的政府能力研究--以上海“11.15”大火案为例
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究的现状及文献综述 | 第10-13页 |
| ·公共危机管理的研究现状 | 第10-11页 |
| ·政府能力的研究现状 | 第11-13页 |
| ·研究思路和研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·本文的创新与不足 | 第14-15页 |
| ·本文的创新 | 第14页 |
| ·本文的不足 | 第14-15页 |
| 1 案件描述 | 第15-19页 |
| ·事件的背景 | 第15-16页 |
| ·事件的过程 | 第16-17页 |
| ·事件的进展 | 第17页 |
| ·事件的人员伤亡 | 第17页 |
| ·事件的财产损失 | 第17页 |
| ·市长的困惑 | 第17页 |
| ·事件的调查 | 第17-19页 |
| 2 案例分析 | 第19-31页 |
| ·理论依据 | 第19-24页 |
| ·突发事件的含义 | 第19-20页 |
| ·政府能力的含义 | 第20-21页 |
| ·公共危机管理理论的主要观点 | 第21-22页 |
| ·公共危机管理理论在本文的应用 | 第22-24页 |
| ·上海 11.15 大火案的主要问题 | 第24-26页 |
| ·危机防范措施不到位 | 第24页 |
| ·政府公开信息不充分 | 第24-25页 |
| ·政府公共危机管理财力匮乏 | 第25页 |
| ·反馈与总结不足 | 第25-26页 |
| ·公共危机管理理论视角下的原因分析 | 第26-31页 |
| ·政府管理体制与机制不完善 | 第26-27页 |
| ·政府危机管理的法律体系不健全 | 第27-28页 |
| ·政府公共危机管理主体理念待转变 | 第28-29页 |
| ·政府缺乏有效的媒体应对策略 | 第29-31页 |
| 3 结论与建议 | 第31-43页 |
| ·完善政府管理体制和机制 | 第31-35页 |
| ·建立与完善政府危机管理机制 | 第31-32页 |
| ·完善常设性综合协调机构建设 | 第32-34页 |
| ·改进公共危机决策机制 | 第34-35页 |
| ·建立健全公共危机管理的法律规章 | 第35-36页 |
| ·完善突发性紧急状态法 | 第35页 |
| ·完善责任追究制度 | 第35-36页 |
| ·加强综合协调机构的法律建设 | 第36页 |
| ·转变政府公共危机主体管理理念 | 第36-38页 |
| ·健全政府与非政府组织合作管理理念 | 第36-37页 |
| ·树立民众参与公共危机管理理念 | 第37-38页 |
| ·建立与时俱进的公共危机管理理念 | 第38页 |
| ·制定和实施积极有效的媒体政策 | 第38-43页 |
| ·提升政府面对公共危机时新闻发布的快速反应能力 | 第38-39页 |
| ·重视新闻发言水平建设 | 第39-40页 |
| ·加强政府与媒体互动的能力 | 第40-43页 |
| 结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
