| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| Chapter One Introduction | 第9-15页 |
| ·An Overview of the Development and Status of E-commerce in China | 第9-11页 |
| ·Research Background and Significance | 第11-13页 |
| ·The Framework of the Dissertation | 第13-15页 |
| Chapter Two Literature Review | 第15-30页 |
| ·Culture | 第15-19页 |
| ·The Definition of Culture | 第15-16页 |
| ·The Characteristics of Culture | 第16-18页 |
| ·Cultural Psychology | 第18-19页 |
| ·Trust | 第19-22页 |
| ·Offline Trust and Its Characteristics | 第19-21页 |
| ·Online Trust and Its Characteristics | 第21-22页 |
| ·Culture and Online Trust | 第22-24页 |
| ·Chinese Cultural Factors | 第24-28页 |
| ·Collectivism | 第25-26页 |
| ·Uncertainty Avoidance | 第26页 |
| ·The Benefits of Guan Xi | 第26-27页 |
| ·Friendly Negotiation between the Seller and the Customer Face to Face | 第27-28页 |
| ·Summary | 第28-30页 |
| Chapter Three Methodology | 第30-35页 |
| ·Researeh Questions | 第30页 |
| ·Instrument-Questionnaire | 第30-32页 |
| ·The Reference of the Questionnaire | 第31页 |
| ·The Framework of the Questionnaire | 第31-32页 |
| ·Subjects | 第32页 |
| ·Procedure | 第32-33页 |
| ·Methods of Analyzing the Data | 第33-34页 |
| ·Summary | 第34-35页 |
| Chapter Four Results and Discussion | 第35-49页 |
| ·The Internet Usage and E-commerce Activities | 第35-38页 |
| ·Data Analysis and Results | 第35-36页 |
| ·Discussion | 第36-38页 |
| ·The Impacts of Chinese Cultural Factors on Online Trust | 第38-47页 |
| ·Data Analysis and Results | 第38-44页 |
| ·Discussion | 第44-47页 |
| ·Summary | 第47-49页 |
| Chapter Five Conclusion | 第49-54页 |
| ·Main Findings | 第49页 |
| ·Implications | 第49-52页 |
| ·Theoretical Implication | 第49-50页 |
| ·Practical Implication | 第50-52页 |
| ·Limitations and Future Researches | 第52-53页 |
| ·Conclusion | 第53-54页 |
| Acknowledgements | 第54-55页 |
| References | 第55-60页 |
| APPENDIX 1 | 第60-63页 |
| APPENDIX 2 | 第63-65页 |
| APPENDIX 3 | 第65页 |
