| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-11页 |
| 引言 | 第11-13页 |
| 一、研究的背景和意义 | 第11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 第一章 公共危机中政府与媒体的定位 | 第13-21页 |
| ·公共危机管理相关概念的界定 | 第13-14页 |
| ·公共危机概念 | 第13页 |
| ·公共危机管理概念 | 第13页 |
| ·媒体的含义及特点 | 第13-14页 |
| ·公共危机管理中政府与媒体关系的发展历程 | 第14-15页 |
| ·政府在公共危机管理中扮演的角色 | 第15-17页 |
| ·建立公共危机管理的预防机制 | 第15-16页 |
| ·建立公共危机管理的反应机制 | 第16-17页 |
| ·建立公共危机管理的善后机制 | 第17页 |
| ·媒体在公共危机管理中扮演的角色 | 第17-19页 |
| ·危机潜伏期的媒体功能：环境监督与危机预警 | 第17-18页 |
| ·危机爆发期的媒体功能：信息传递与引导舆论 | 第18页 |
| ·危机延续期的媒体功能：社会协调与疏导情绪 | 第18-19页 |
| ·危机消退期的媒体功能：抚慰心灵与舆论反思 | 第19页 |
| ·公共危机管理中政府与媒体的互动关系 | 第19-21页 |
| 第二章 公共危机管理中政府与媒体关系的存在的问题及成因 | 第21-33页 |
| ·公共危机管理中政府与媒体关系的分析 | 第21-25页 |
| ·“SARS”事件中政府管控媒体 | 第21-22页 |
| ·“汶川地震”中政府与媒体关系的完善 | 第22-25页 |
| ·新媒体的快速发展导致传统政府与媒体关系面临严峻挑战 | 第25-27页 |
| ·公共危机管理中政府与媒体关系存在的问题 | 第27-30页 |
| ·地方政府利用行政权力,隐瞒、封锁危机信息 | 第27-28页 |
| ·政治渲染下的公共危机报道缺少人文关怀,忽视新闻伦理 | 第28-29页 |
| ·公共危机中新闻发言人制度不完善 | 第29页 |
| ·政府对新媒体的管理滞后 | 第29-30页 |
| ·公共危机管理中政府与媒体关系存在的问题原因分析 | 第30-33页 |
| ·政府缺乏正确的危机意识和信息传播观念 | 第30-31页 |
| ·政府与媒体的沟通机制不健全 | 第31-32页 |
| ·信息传播方式的变化 | 第32-33页 |
| 第三章 构建公共危机管理中政府与媒体良性互动关系的路径分析 | 第33-38页 |
| ·完善公共危机管理中政府的媒体管理 | 第33-35页 |
| ·转变思维方式,树立正确的媒体服务意识 | 第33页 |
| ·主动接受新闻媒体的舆论监督 | 第33-34页 |
| ·加强政府对网络舆论引导的能力 | 第34-35页 |
| ·完善新闻发言人制度 | 第35页 |
| ·加强媒体的自身建设 | 第35-38页 |
| ·尊重危机报道的伦理要求 | 第35-36页 |
| ·强化媒体危机报道的政治和责任意识 | 第36页 |
| ·主流媒体在公共危机管理中应有的担当意识 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 个人简况及联系方式 | 第43-45页 |
