星巴克的连锁经营模式研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 第一章. 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究方法和研究内容 | 第9-11页 |
| ·本文的研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究内容 | 第10-11页 |
| 第二章. 连锁经营理论综述 | 第11-18页 |
| ·连锁经营的含义及类型 | 第11-13页 |
| ·连锁经营的含义 | 第11页 |
| ·连锁经营的类型 | 第11-13页 |
| ·连锁经营理论的经济学分析 | 第13-16页 |
| ·规模经济与连锁企业扩张 | 第13-14页 |
| ·专业分工理论与连锁经营 | 第14-15页 |
| ·交易费用理论对连锁经营的贡献 | 第15-16页 |
| ·国内外研究状况 | 第16-18页 |
| 第三章. 我国连锁企业的现状 | 第18-28页 |
| ·我国连锁经营的现状 | 第18-19页 |
| ·我国连锁经营存在的问题 | 第19-24页 |
| ·没有形成规模效应 | 第20-21页 |
| ·缺乏先进的经营管理理念 | 第21-22页 |
| ·企业缺乏高级管理人才和现代经营意识 | 第22页 |
| ·忽视质量管理 | 第22-23页 |
| ·过度同质化竞争 | 第23页 |
| ·缺乏创新能力 | 第23-24页 |
| ·我国连锁经营业的发展趋势 | 第24-28页 |
| ·采购联盟引发现代商业内部的变革 | 第24页 |
| ·自有品牌的开发进入高潮 | 第24-25页 |
| ·增强配送功能 | 第25页 |
| ·积极战略定位 | 第25-26页 |
| ·自建连锁化末端通路 | 第26-27页 |
| ·资产和资源整合 | 第27-28页 |
| 第四章. 星巴克和它的连锁经营模式 | 第28-41页 |
| ·星巴克概况 | 第28-30页 |
| ·星巴克简介 | 第28-29页 |
| ·星巴克在中国的发展 | 第29-30页 |
| ·星巴克的成功之道 | 第30页 |
| ·星巴克的连锁经营理念 | 第30-39页 |
| ·灵活的连锁经营模式 | 第30-31页 |
| ·对加盟和特许严加控制 | 第31-32页 |
| ·以人为本的连锁经营理念 | 第32-36页 |
| ·独特的选址策略 | 第36-37页 |
| ·对品牌和文化的管理 | 第37-39页 |
| ·星巴克连锁经营的潜在风险 | 第39-40页 |
| ·开设新店的投资压力巨大 | 第39页 |
| ·现实和潜在的竞争者众多 | 第39-40页 |
| 本章小结 | 第40-41页 |
| 第五章.我国连锁经营的发展策略 | 第41-51页 |
| ·规模化和品牌的建立 | 第41-42页 |
| ·合理选择适合自身发展的连锁经营模式 | 第42-44页 |
| ·完善质量控制体系 | 第44页 |
| ·强化差异化竞争 | 第44-45页 |
| ·建立完善的标准化体系 | 第45-46页 |
| ·关注你的顾客 | 第46-48页 |
| ·加强创新能力 | 第48-50页 |
| 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53页 |
