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中国人保财险昆明分公司竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一章 绪论第9-14页
   ·研究的背景和意义第9-12页
   ·研究方法、基本思路第12页
     ·研究方法第12页
     ·研究的基本思路第12页
   ·框架结构第12-14页
第二章 理论概述第14-21页
   ·保险理论概述第14-17页
   ·企业战略理论概述第17-20页
   ·博弈论概述第20页
   ·决策科学的概述第20-21页
第三章 人保财险昆明分公司的外部环境分析第21-38页
   ·一般环境第21-25页
     ·政治法律环境第21-23页
     ·经济环境第23-25页
     ·小结第25页
   ·特殊环境第25-38页
     ·行业的成长性第25-27页
     ·市场环境第27-33页
     ·竞争环境第33-37页
     ·小结第37-38页
第四章 人保财险昆明分公司的内部资源和能力第38-46页
   ·优势和能力第39-44页
     ·科学合理的定价能力第39页
     ·品牌优势第39-40页
     ·保险客户资源优势第40-41页
     ·营销渠道优势第41页
     ·规模优势第41页
     ·人力资源优势第41-42页
     ·充足的偿付能力第42-43页
     ·技术和信息优势第43-44页
   ·存在的问题第44-45页
   ·小结第45-46页
第五章 人保财险昆明分公司的竞争战略第46-51页
   ·SWOT矩阵分析第46-47页
   ·提出竞争战略第47-51页
第六章 实施竞合战略的策略第51-63页
   ·诠释竞合战略第51页
   ·实施竞合战略的策略第51-63页
     ·人力资源策略第51-53页
     ·定价策略第53-56页
     ·产品(险种)策略第56-60页
     ·营销策略第60-61页
     ·保险业特有的合作策略第61页
     ·业务流程的再造和企业组织变革第61-63页
第七章 结束语第63-64页
致谢第64-65页
参考文献第65-66页

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