| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| ·本论文的研究动机 | 第12页 |
| ·本论文的研究目的 | 第12-16页 |
| ·论文基本结构 | 第16-17页 |
| 第2章 中国的 C2C 网上购物 | 第17-24页 |
| ·电子商务综述 | 第17页 |
| ·网上交易模式与传统交易模式之区别 | 第17-18页 |
| ·中国的C2C 网上交易 | 第18页 |
| ·淘宝和淘宝交易流程 | 第18-21页 |
| ·以往关于网上购物的研究 | 第21-22页 |
| ·网上购物中不确定性的重要意义 | 第22-24页 |
| 第3章 不确定性和不确定性相关理论 | 第24-33页 |
| ·不确定性的定义 | 第24页 |
| ·不确定性相关理论和概念模型 | 第24-33页 |
| ·不确定性减少理论 | 第24-25页 |
| ·不确定性减少理论的信息搜寻分类 | 第25-27页 |
| ·网上信息搜寻模型 | 第27-30页 |
| ·条件因子对不确定性的直接影响和交互作用---归因理论 | 第30-33页 |
| 第4章 研究模型与假设 | 第33-44页 |
| ·C2C 网上购物中的信息搜寻策略 | 第33-37页 |
| ·条件因子及其与所得信息的二维交互作用对不确定性的影响 | 第37-41页 |
| ·信息一致性 | 第37-39页 |
| ·卖家名誉 | 第39-41页 |
| ·条件因子与所得信息的三维交互作用对不确定性的影响 | 第41-43页 |
| ·控制变量 | 第43-44页 |
| 第5章 研究方法 | 第44-51页 |
| ·相关因子测量指标问题的设计流程 | 第44-47页 |
| ·创建研究相关因子测量指标问题库 | 第44页 |
| ·筛选相关因子测量指标问题 | 第44-47页 |
| ·预测试 | 第47-48页 |
| ·实地数据收集 | 第48-51页 |
| ·问卷内容介绍 | 第48页 |
| ·样本特征统计 | 第48-51页 |
| 第6章 数据分析和统计结果 | 第51-72页 |
| ·测量模型 | 第51-53页 |
| ·结构模型 | 第53-72页 |
| ·直接影响(主效应)测试 | 第53-56页 |
| ·信息一致性的交互作用对交易不确定性的影响 | 第56-59页 |
| ·卖家名誉的交互作用对交易不确定性的影响 | 第59-62页 |
| ·卖家名誉直接影响非显著性附加测试 | 第62-63页 |
| ·显著控制变量对模型影响的附加测试 | 第63-64页 |
| ·三维交互作用影响附加测试 | 第64-71页 |
| ·交易不确定性对购买意图影响附加测试 | 第71-72页 |
| 第7章 讨论 | 第72-79页 |
| ·对被动搜寻策略的讨论 | 第72-73页 |
| ·对主动搜寻策略的讨论 | 第73-74页 |
| ·对抽取搜寻策略的讨论 | 第74页 |
| ·对交互搜寻策略的讨论 | 第74-75页 |
| ·对条件因子的讨论 | 第75-76页 |
| ·讨论总结 | 第76-77页 |
| ·本研究的局限与今后研究方向的建议 | 第77-79页 |
| 第8章 研究贡献和总结 | 第79-84页 |
| ·理论贡献 | 第79-80页 |
| ·实际指导作用 | 第80-83页 |
| ·总结 | 第83-84页 |
| 参考文献 | 第84-92页 |
| 附录1 问卷(英文) | 第92-97页 |
| 附录2 问卷(中文) | 第97-103页 |
| 附录3 斜率差别显著性测试方法 | 第103-107页 |
| 附录4 假设总结 | 第107-109页 |
| 附录5 关于网上卖家名誉欺诈的报道 | 第109-111页 |
| 致谢 | 第111-112页 |
| 在读期间发表的学术论文与取得的研究成果 | 第112-113页 |
