| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-10页 |
| 1.1.1 我国电子商务的发展现状 | 第7-9页 |
| 1.1.2 电子商务中的信用问题 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 国外信用评价的发展及研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 国内信用评价的发展及研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 现状评述 | 第15页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第15-18页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第15-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.5 论文的创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 B2B电子商务企业信用评价的理论概述 | 第19-26页 |
| 2.1 电子商务的理论概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 电子商务的定义 | 第19页 |
| 2.1.2 电子商务的内涵 | 第19-20页 |
| 2.2 B2B的相关理论概述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 B2B的含义 | 第20页 |
| 2.2.2 B2B交易的流程 | 第20页 |
| 2.2.3 B2B电子商务运营模式 | 第20-23页 |
| 2.3 B2B电子商务企业信用评价的理论基础 | 第23-26页 |
| 2.3.1 信用的含义及特征 | 第23页 |
| 2.3.2 B2B电子商务企业信用特征 | 第23页 |
| 2.3.3 B2B电子商务企业信用风险的形成机理 | 第23-26页 |
| 第3章 B2B电子商务企业信用评价的现状分析 | 第26-30页 |
| 3.1 B2B电子商务企业现行信用评价的内容和特点 | 第26-28页 |
| 3.1.1 B2B电子商务企业现行信用评价的内容 | 第26页 |
| 3.1.2 B2B电子商务企业现行信用评价的特点 | 第26-28页 |
| 3.2 B2B电子商务企业现行信用评价的现状与不足 | 第28-30页 |
| 3.2.1 信用评价指标体系零散 | 第28页 |
| 3.2.2 忽略指标权重 | 第28页 |
| 3.2.3 没有形成企业综合信用值 | 第28-29页 |
| 3.2.4 没有建立一套信用评价标准 | 第29-30页 |
| 第4章 B2B电子商务企业信用评价指标体系构建 | 第30-58页 |
| 4.1 指标体系设计的思路 | 第30页 |
| 4.2 指标选取的基本原则 | 第30-31页 |
| 4.3 信用评价影响因素分析 | 第31-33页 |
| 4.3.1 企业基本信息影响因素分析 | 第31-32页 |
| 4.3.2 企业财务状况影响因素分析 | 第32页 |
| 4.3.3 B2B电商企业交易状况影响因素分析 | 第32页 |
| 4.3.4 顾客体验情况影响因素分析 | 第32-33页 |
| 4.3.5 电商企业保障情况影响因素分析 | 第33页 |
| 4.4 现有文献的B2B电商企业信用评价指标分析与初选 | 第33-35页 |
| 4.5 信用评价指标体系的构建 | 第35-48页 |
| 4.5.1 信用评价指标的初步设定 | 第36-37页 |
| 4.5.2 信用评价指标的含义说明 | 第37-39页 |
| 4.5.3 信用评价指标的筛选 | 第39-47页 |
| 4.5.4 信用评价指标的确定 | 第47-48页 |
| 4.6 指标权重的确定 | 第48-53页 |
| 4.6.1 层次分析法原理 | 第48-50页 |
| 4.6.2 指标权重的计算 | 第50-53页 |
| 4.7 各指标评价计分标准 | 第53-54页 |
| 4.8 信用值的计算 | 第54-55页 |
| 4.9 信用评价体系的应用分析 | 第55-58页 |
| 第5章 B2B电商平台企业信用评价体系保障措施 | 第58-60页 |
| 第6章 结论及展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-68页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第68页 |
