| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第12-27页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-23页 |
| 1.2.1 社交网络信息交流研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.2 SECI模型研究现状 | 第18-21页 |
| 1.2.3 小结 | 第21-23页 |
| 1.3 研究思路与研究方法 | 第23-25页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第23-24页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第24-25页 |
| 1.4 研究内容及创新点 | 第25-27页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第25-26页 |
| 1.4.2 创新点 | 第26-27页 |
| 2 社交网络协同信息交流相关理论基础 | 第27-38页 |
| 2.1 网络信息交流基本理论 | 第27-29页 |
| 2.1.1 网络信息交流基本含义 | 第27-28页 |
| 2.1.2 网络信息交流基本特征 | 第28-29页 |
| 2.2 计算机支持的协同理论 | 第29-34页 |
| 2.2.1 计算机支持的协同工作(CSCW) | 第30-31页 |
| 2.2.2 计算机支持的协同学习(CSCL) | 第31-32页 |
| 2.2.3 计算机中介交流(CMC) | 第32-33页 |
| 2.2.4 社会媒体 | 第33-34页 |
| 2.3 SECI模型 | 第34-38页 |
| 2.3.1 四种转换方式 | 第34-35页 |
| 2.3.2 转换的“Ba”理论 | 第35-38页 |
| 3 社交网络协同信息交流基本理论 | 第38-49页 |
| 3.1 社交网络协同信息交流的内涵 | 第38-43页 |
| 3.1.1 社交网络协同信息交流的概念 | 第38页 |
| 3.1.2 社交网络协同信息交流的特点 | 第38-41页 |
| 3.1.3 社交网络协同信息交流的本质是显隐性知识转换 | 第41-43页 |
| 3.2 社交网络协同信息交流的要素 | 第43-46页 |
| 3.2.1 社交网络协同信息交流主体 | 第43-44页 |
| 3.2.2 社交网络协同信息交流客体 | 第44页 |
| 3.2.3 社交网络协同信息交流媒介 | 第44-45页 |
| 3.2.4 社交网络协同信息交流情境 | 第45-46页 |
| 3.3 社交网络协同信息交流的模式 | 第46-49页 |
| 3.3.1 同步协同模式 | 第46-47页 |
| 3.3.2 异步协同模式 | 第47-49页 |
| 4 基于SECI模型的社交网络协同信息交流模型 | 第49-69页 |
| 4.1 社交网络协同信息交流阶段分析 | 第49-51页 |
| 4.1.1 形成期 | 第49-50页 |
| 4.1.2 协同期 | 第50-51页 |
| 4.1.3 解散期 | 第51页 |
| 4.2 社交网络协同信息交流模型构建 | 第51-60页 |
| 4.2.1 形成期:交流目标形成 | 第53-54页 |
| 4.2.2 协同期:解决方案推进 | 第54-58页 |
| 4.2.3 解散期:交流主体成长 | 第58-60页 |
| 4.3 社交网络协同信息交流案例分析—以“知乎”话题为例 | 第60-69页 |
| 4.3.1 “知乎”平台概述 | 第60页 |
| 4.3.2 协同信息交流案例分析 | 第60-69页 |
| 5 社交网络协同信息交流的优化策略研究 | 第69-77页 |
| 5.1 社交网络协同信息交流用户策略 | 第69-73页 |
| 5.1.1 形成期的用户交流策略 | 第69-70页 |
| 5.1.2 协同期的用户交流策略 | 第70-72页 |
| 5.1.3 解散期的用户交流策略 | 第72-73页 |
| 5.2 社交网络协同信息交流平台策略 | 第73-77页 |
| 5.2.1 形成期的平台建设策略 | 第73页 |
| 5.2.2 协同期的平台建设策略 | 第73-75页 |
| 5.2.3 解散期的平台建设策略 | 第75-77页 |
| 6 全文总结及展望 | 第77-79页 |
| 6.1 本文的主要工作和研究结论 | 第77-78页 |
| 6.2 存在的问题和今后研究方向 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 致谢 | 第83页 |