湘潭市旅游人力资源开发与管理研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 相关概念 | 第10-11页 |
| 1.2.1 旅游行业 | 第10页 |
| 1.2.2 人力资源 | 第10页 |
| 1.2.3 人力资源管理 | 第10-11页 |
| 1.3 研究综述 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外旅游人力资源管理研究 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内旅游人力资源管理研究 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 湘潭市旅游人力资源现状和变化 | 第14-22页 |
| 2.1 规模现状 | 第14-16页 |
| 2.1.1 湘潭市旅游经济增长变化情况 | 第15页 |
| 2.1.2 湘潭市旅游从业人数变化情况 | 第15-16页 |
| 2.2 素质现状 | 第16-20页 |
| 2.2.1 学历情况 | 第16-17页 |
| 2.2.2 专业情况 | 第17-18页 |
| 2.2.3 职称情况 | 第18-19页 |
| 2.2.4 培训情况 | 第19-20页 |
| 2.3 湘潭市旅游行业从业人员的变化态势 | 第20-22页 |
| 第3章 湘潭市旅游人力资源开发存在的问题 | 第22-26页 |
| 3.1 人力资源管理机制不健全 | 第22-23页 |
| 3.2 人力资源管理水平不够高 | 第23页 |
| 3.3 人才流动过度无序 | 第23-24页 |
| 3.4 人才培养模式亟待创新 | 第24-26页 |
| 第4章 湘潭市旅游人力资源开发与管理策略 | 第26-42页 |
| 4.1 完善旅游人力资源宏观管理机制 | 第26-33页 |
| 4.1.1 改变传统的人力资源管理理念 | 第26-27页 |
| 4.1.2 制定旅游人力资源规划 | 第27-28页 |
| 4.1.3 重视旅游人力资源信息 | 第28-29页 |
| 4.1.4 建立科学的人才评价机制 | 第29-31页 |
| 4.1.5 改善旅游就业环境 | 第31-32页 |
| 4.1.6 发挥行业协会作用 | 第32-33页 |
| 4.2 提高旅游企业战略性人力资源管理水平 | 第33-37页 |
| 4.2.1 提高战略性人力资源配置水平 | 第33-34页 |
| 4.2.2 提高战略性人力资源开发水平 | 第34-35页 |
| 4.2.3 提高战略性人力资源评价水平 | 第35-36页 |
| 4.2.4 提高战略性人力资源激励水平 | 第36-37页 |
| 4.3 加强旅游教育工作 | 第37-39页 |
| 4.3.1 完善旅游教育办学机制 | 第37-38页 |
| 4.3.2 优化旅游人才教育体制 | 第38-39页 |
| 4.4 加强旅游培训工作 | 第39-42页 |
| 4.4.1 保证旅游培训工作的全面性 | 第39-40页 |
| 4.4.2 保证旅游培训工作的全员性 | 第40-41页 |
| 4.4.3 保证旅游培训工作的持续性 | 第41-42页 |
| 第5章 结语 | 第42-44页 |
| 5.1 研究结论 | 第42-43页 |
| 5.2 研究不足 | 第43页 |
| 5.3 研究展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 在校期间发表的论文 | 第47页 |
