中国建设银行“善融商务”平台营销策略研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法及创新 | 第16-18页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第16页 |
| 1.4.2 本文创新 | 第16-18页 |
| 第2章 相关概念及理论基础介绍 | 第18-24页 |
| 2.1 电子商务简介 | 第18-22页 |
| 2.1.1 电子商务含义及特点 | 第18-19页 |
| 2.1.2 电子商务的发展历程 | 第19-22页 |
| 2.2 相关理论基础 | 第22-24页 |
| 2.2.1 4P营销组合理论 | 第22-23页 |
| 2.2.2 差异化营销理论 | 第23-24页 |
| 第3章 建设银行“善融商务”营销现状及问题分析 | 第24-34页 |
| 3.1 中国建设银行简介 | 第24页 |
| 3.2 “善融商务”运营模式 | 第24-31页 |
| 3.2.1 产品架构 | 第25页 |
| 3.2.2 业务范围 | 第25-27页 |
| 3.2.3 组织架构 | 第27-28页 |
| 3.2.4 营销推广 | 第28-31页 |
| 3.3 “善融商务”营销策略存在问题分析 | 第31-34页 |
| 3.3.1 善融商务定位不明确 | 第31页 |
| 3.3.2 善融商务目标客户模糊 | 第31-32页 |
| 3.3.3 善融商务客户体验差 | 第32页 |
| 3.3.4 金融和电商契合度不高 | 第32-33页 |
| 3.3.5 技术方面需要改进 | 第33-34页 |
| 第4章 中国建设银行“善融商务”营销环境分析 | 第34-45页 |
| 4.1 “善融商务”外部环境分析 | 第34-39页 |
| 4.1.1 外部经济环境 | 第34-35页 |
| 4.1.2 互联网对银行业的冲击和影响 | 第35-37页 |
| 4.1.3 银行转型电商模式的机会 | 第37-39页 |
| 4.2 “善融商务”内部环境分析 | 第39-43页 |
| 4.2.1 银行电商平台的目标市场 | 第39-40页 |
| 4.2.2 “善融商务”目标市场 | 第40-41页 |
| 4.2.3 “善融商务”体验分析 | 第41-42页 |
| 4.2.4 “善融商务”金融产品服务 | 第42-43页 |
| 4.3 “善融商务”SWOT分析 | 第43-45页 |
| 第5章 “善融商务”营销策略改进建议 | 第45-52页 |
| 5.1 商品领域优化建议 | 第45-48页 |
| 5.1.1 发掘中高端市场,细分客户需求 | 第46-47页 |
| 5.1.2 创新理念模式,打造服务特色 | 第47-48页 |
| 5.2 宣传策略方面 | 第48-49页 |
| 5.3 营销策略方面 | 第49-50页 |
| 5.4 平台建设方面 | 第50-52页 |
| 第6章 结论与展望 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文和获得的科研成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
