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新媒体时代政府应对网络舆情的策略研究

中文摘要第5-6页
Abstract第6-7页
绪论第10-17页
    一、选题依据及研究意义第10-11页
        (一) 选题的依据第10-11页
        (二) 研究的意义第11页
            1、理论意义第11页
            2、现实意义第11页
    二、相关文献研究综述第11-15页
        (一) 国外研究综述第11-13页
        (二) 国内研究综述第13-15页
    三、研究内容及方法第15页
        (一) 研究的内容第15页
        (二) 研究的方法第15页
    四、研究思路第15-16页
    五、预计困难及解决办法第16-17页
        (一) 预计的困难第16页
        (二) 解决的办法第16-17页
第一章 相关概念及理论基础第17-23页
    1.1 新媒体与网络舆情第17-19页
        1.1.1 新媒体的相关概念第17-18页
        1.1.2 网络舆情的相关概念第18-19页
    1.2 基本理论—公共管理理论概述第19-23页
        1.2.1 “经济人”假设理论第19-20页
        1.2.2 混沌理论第20-21页
        1.2.3 利益集团理论第21-23页
第二章 新媒体时代政府面临的网络舆情现状第23-33页
    2.1 行政执法网络舆情危机第23-26页
        2.1.1 城管行政执法网络舆情第23-25页
        2.1.2 政府应对行政执法网络舆情时存在的问题第25-26页
    2.2 环境保护网络舆情危机第26-29页
        2.2.1 群众抗议项目网络舆情第26-28页
        2.2.2 政府应对环保安全网络舆情时存在的问题第28-29页
    2.3 教育安全网络舆情危机第29-33页
        2.3.1 教育道德负面网络舆情第29-31页
        2.3.2 政府应对教育安全网络舆情时存在的问题第31-33页
第三章 现行监管中政府应对网络舆情不力的原因第33-40页
    3.1 思想认识不足,行政思维僵化第33-35页
        3.1.1 缺乏网管主动意识第33-34页
        3.1.2 轻视网信部门联合第34页
        3.1.3 误解网络舆情形势第34-35页
    3.2 法律制度欠缺,应对机制落后第35-38页
        3.2.1 法律法规不完善第35-36页
        3.2.2 体制机制不健全第36-37页
        3.2.3 引导方式不科学第37-38页
    3.3 网民个体差异,运营维护缺位第38-40页
        3.3.1 网民个体观念差异第38页
        3.3.2 网络平台缺乏技术支撑第38-40页
第四章 我国政府应对网络舆情的对策和建议第40-50页
    4.1 主动公开,深化责任意识第40-42页
        4.1.1 公开舆情信息第40-41页
        4.1.2 主动承担责任第41页
        4.1.3 积极应对舆情第41-42页
    4.2 完善法律,构建预警机制第42-44页
        4.2.1 完善网络立法第42-43页
        4.2.2 建立预警机制第43-44页
        4.2.3 融合治理体制第44页
    4.3 提高素养,加强网站建设第44-47页
        4.3.1 提升政府素养第44-45页
        4.3.2 提高群众素质第45-46页
        4.3.3 加强网站建设第46-47页
    4.4 科学引导,提升应对能力第47-50页
        4.4.1 甄别处理舆情第47页
        4.4.2 区分互补策略第47-48页
        4.4.3 引导舆论走向第48-49页
        4.4.4 科学应对危机第49-50页
结论第50-51页
致谢第51-52页
参考文献第52-54页

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